Metronet

Twitter har det seneste året vært den største snakkisen i sosiale medier, ikke bare i verden, men også i Norge. Nå, ca 1 år etter «gjennombruddet» for Twitter i Norge syns vi det var på sin plass å gå i dybden på hvordan norske profilerter twittrere benytter seg av verktøyet, kanalen, teknologien osv.

Vi tok utgangspunkt i 11 profilerte og forskjellige norske twitrere. De ble valgt ut på bakgrunn av hvem de var og hva de driver med til daglig. Altså det helt motsatte av et tilfeldig utvalg. Og det er viktig å understreke at dette ikke er noe forsøk på akademiske saltomortaler, kall det heller et innblikk i en kanal, skråblikk?!

Uansett, De 11 var:

• Aksel Lund Svindal – (akselsvindal) Alpinist, following 45/ followers 8220
• Are Kalvø – (are_Kalvo) Kjendis, following 3437/ followers 10 602
• Arnstein Larsen (arnsteinlarsen) Mr Twitter, following 2750/ followers 2798
• Henriette Hedløv – (henriettehedlov) Konsulent, following 1730/ followers 1631
• Jan Omdahl – (janomdahl) Journalist, following 3196/followers 5380
• Jonas Gahr Støre – (jonasgahrstore) Politiker, following 9539/followers 10251
• Kronprinsparet – (kronprinsparet) Kongelig, following 7030 / followers 7429
• Thomas Moen – (thomasmoen) Blogger, following 1684 / followers 3899
• Steinar Olsen – (SteinarJOlsen) Gründer, following 5999 / following 5469
• Petter Stordalen – (petterstordalen) Hotellkonge, following 56/followers 12341
• Davy Wathne – (tv2davy) Tvfjes, following 235 / followers 664

Videre hentet vi ut de seneste 150 tweets fra de respektive i utvalget, og kategoriserte disse i følgende kategorier:

1. Shouts og meningsytring
2. Deling
3. Spørsmål
4. Statusoppdatering
5. Samtale
6. Omtale av et brand, produkt eller tjeneste
7. Egenomtale, markedsføring

Når vi la sammen tallene for alle profilene var det tydelig hva Twitter brukes mest til, snakke med andre folk. I tillegg til det du ser i grafen under kan vi ta med at det totalt på de 1650 tweets var 99 ganger brukt retweets (RT) og det var brukt 209 ganger hashtag (#).

Hvordan et utvalg norske twitrere bruker Twitter

Så til en nærmere titt på de enkelte elleve før vi forsøker å trekke noen konklusjoner og ymte frempå noen retninger som man kan ta dette videre. Det er absolutt mulig å aggregere store tallmateriale her, men det vil fortsatt kreves manuell tolkning for å best kunne forstå all informasjonen.

Aksel Lund Svindal : OL, Sport og Tv

En av våre kjente og kjære vinteridrettsutøvere har også en blogg for de som ønsker å følge han enda tettere. Svindal bruker Twitter mest til å synse og mene ting. Og det virker som er en tilnærming folk liker. Er du kjendis, er terskelen lavere for hva vi har lyst til å vite om deg.

Are Kalvø: Grand Prix, Halo i luken og Obama.

Are Kalvø var den som i særklasse skilte seg ut på egenomtale, over halvparten av hans tweets gikk på ytringer om han selv. Videre var det samtale og deling som var i fokus. Under ser du en grafisk fremstilling.

Arnstein Larsen: Techtalk, Facebook og Google

Arnstein Larsen ble i 2009 kåret til Mr Twitter i Norge. Artig sak og en kul fyr med kompetanse på mye, vi tenkte vi skulle være frekke nok til å gå også han litt i sømmene. Hva twitrer Mr Twitter om?!

Henriette Hedløv: Kjøkkenfest, Halogen og Gulltaggen

Henriette jobber i Halogen og er etablert som en av de flinkere i Norge på strategisk bruk av sosiale medier. I tillegg skal hun ha kred for å ha startet en aktiv gruppe på LinkedIn som tar for seg forskjellige små og store elementer innen sosiale medier. En gruppe å anbefale, ofte gode diskusjoner og dialoger. Det som skiller seg ut for Henriette på Twitter er uten tvil samtalen, nesten 2 av 3 tweets er i relasjon til en pågående samtale.

Jan Omdahl: Musikk, Apple og Drm

Jan Omdahl er sinna og blid journalist fra Dagbladet. Tidlig på Twitter, og som vi ser av grafen under går det også her helt klart mest i samtale med andre.

Jonas Gahr Støre: Nato, FN, Klima

Jonas Gahr Støre er som alle vet vår sittende utenriksminister. Han bruker Twitter enkelt og effektivt. Det er lite delinger på de 150 tweets vi gikk igjennom, kanskje har det noe med «klok av skade» etter den lille nybegynnerglippen. Han er åpenbart også opptatt av dialog.

Kronprinsparet: Davos, Aids og OL

Kronprinsparet skriver, til min viten, for det meste selv og de oppdaterer med linker, bilder og video fra sine reiser rundt omkring i verden. Et Kronprinspar som gjør mer for Norge enn å fylle spalteplass i Se & Hør. Absolutt en anbefaling å følge med på. Her går det helt klart mest i statusoppdateringer, men så er det nå også brukbart status å være kongelig.

Thomas Moen: Apple, Gulltaggen og Buzz

Mr Buzz himself. Snakker overraskende nok ganske ofte om ordet Buzz. Tweets fra Thomas Moen fordeler seg jevnt foruten at han bruker ca halvparten på å snakke med andre twitrere. Thomas er uten tvil en av de mest aktive på Twitter i Norge.

Steinar Olsen: #Stormberg, Stormbergprodukter og Obama

Steinar i Stormberg har fått mye lovord for sin tilnærming til sosiale medier. Steinar er Stormberg-grunder og har et sterkt miljøengasjement. Vi var kanskje litt overrasket over hvor mye konkret reklame det var. Men dersom det fungerer så er det jo bare å fortsette med det.

Steinar har uttalt at han ikke er så opptatt av å måle effekten av sosiale medier, men nå har han holdt på en stund og det kunne vært veldig spennende å se noen tall på konkrete konverteringer, linker, omtale, pr osv. Hint hint

Petter Stordalen: Hotell, Miljø og Obama

Stordalen er en av flere hotellkonger i Norge. Han er den i utvalget som hadde størst spredning i hva han brukte Twitter til. Det går i alt fra omtale av toget mellom London-Paris til anbefalinger av restauranter i New York. Men også mye i Hotell og Obama. Stordalen har et stort publikum og dermed store muligheter i sosiale medier.

Verdt og merke seg er også sitatet: «(…) i dag er det gjestene selv som på nettstedet som Tripadvisor.com gir sine egne tilbakemeldinger. Og folk flest lytter til folk flest. 80 prosent av gjestene våre stoler mest på informasjon de får fra andre kunder» ( Intervju i Hegnar).

Davy Wathne: Fotball, Tv (mye Paradise Hotell) og Bergen

Davy er ganske fersk på Twitter, men han er ivrig og han tok det umiddelbart. Kanskje litt lite filter på hva han skriver, men det er nå også slik han er. Et søk på Google etter: Davy Wathne Twitter gir flere artige metabeskrivelser. Davy er også en som bidrar sterkt til den høye andelen samtaler som foregår på Twitter.

Oppsummering

Som det fremkommer er det samtalen som står i sentrum for de fleste og dette forklarer nok mye av suksessen til Twitter. Folk liker å snakke sammen, og folk flest liker å være rundt andre folk. Twitter har gjort dette mulig på kryss av alle landegrenser og du kan enkelt både delta, oppdatere og overvåke det hele med en mobiltelefon.

Alle er journalister og vi opptrer mer og mer likt online som offline. Hvis jeg skal spå hva som skjer videre på Twitter så vil jeg tro vi kommer til å se en økende grad av spørsmål og en økende grad av produkt og tjenesteomtale. I tillegg tror jeg vi vil se en økende grad av søk i sosiale kanaler. Søkeresultatet etter et produkt på Twitter, kan gi deg mange svar før du handler det.

Hva tror du?

Les også innlegget hvordan tjene penger på sosiale medier.