Konverteringsoptimalisering er kanskje det viktigste å se på for å få dine besøkende til å utføre satte mål på dine nettsider om det skulle være abonnere på et nyhetsbrev, kjøpe et par sko eller lese en artikkel.

Tanken bak konverteringsoptimalisering er å minske bounce raten og øke konverteringsfrekvensen ved å gjøre nettsiden mer overbevisende og enklere å navigere.

Ved planlegging, utforming og optimalisering av nettsiden vil du garantert få et mer effektivt salgsverktøy. En konverteringsoptimalisert nettside kan forandre ditt nettsted fra en dårlig arbeider til din beste selger, med en evne til å lukke avtaler og aldri gi slipp på potensielle salg.

Når vi jobber med konverteringsoptimalisering bruker vi en rekke teknikker blant annet screen capturing, heatmapping, copywriting, webdesign og for ikke å snakke om A/B og multivariabel testing.

Til A/B og multivariabel testing finnes det mangfold av verktøy som for eksempel Accenture Digital Optimization, Conversion Multiplier og Google Website Optimizer. Metronet Norge har valgt å bruke sistnevnte, Google Website Optimizer grunnet brukervennlighet og funksjonalitet, og ikke minst fordi det er gratis i anskaffelse og bruk.

Google Website Optimizer lar deg teste alt fra små tekstforandringer til store designforandringer. Det vil si at du har mulighet til å teste dine ideer/konklusjoner ut på det mest relevante testpanelet for deg. Google Website Optimizer vil da ut ifra dine brukere sette sammen den beste kombinasjonen av elementer på din side, eller vise deg hvilken av designene som fungerer best i brukerens øyne.

Google Website Optimizer tilbyr 2 forskjellige testmåter. A/B testing og Multivariable testing.

A/B testing.

Dette er den enkleste måten å teste på. Her tester du ut 2 eller flere hele sidedesign. Google Website Optimizer tar da å deler opp brukertrafikken og sender brukerne til de forskjellige designene. I panelet kan du følge hvilken side som gir de beste resultatene.

A/B testing fungerer bra på sider med både lite og mye trafikk. (Jo mer trafikk siden har jo raskere vil du få resultater.)

Multivariable testing

Med Multivariabel testing har du mulighet til å teste ut flere variabler samtidig. Du kan for eksempel teste ut overskriften, kjøpeknappen, produktbildet og produkttesten samtidig og lage flere varianter for hvert testområde. I panelet kan du følge utviklingen og lære av dine besøkende.

Multivariabel testing fungerer best på sider med mye trafikk ettersom du her trenger et større tallgrunnlag for å kunne trekke konklusjoner.

Før du starter testingen er det viktig å:

• Definere klare målsettinger for nettsiden. Vet du ikke hva besøkendes målsetning er, vil det være vanskelig å finne forbedringsområder gjennom testing.
• Ikke vær flau over hvem du er. Har du bevis på at du er best på noe, promoter dette klart på nettsiden.
• Tenk på å dele opp brukerne dine. Det er ikke sikkert alle brukerne din reagerer likt på same melding.
• Folk kjøper ikke hva de ikke forstår, forklar hva du selger så brukeren føler seg mer i kontroll og de vil lettere fullføre målet du har satt

Tjenester og priser forbundet med Konverteringsoptimalisering

Vår standard rate på henvendelser vedrørende konverteringsoptimalisering er på kr 1.375,- (eks. MVA). Våre tjenester inkluderer, men er ikke begrenset til:

• Identifisering av problemet
• Testing av brukeradferd
• Enkel Google Website Optimizer-implementering
• Webdesign
• Oppsett og feilsøking
• Analyse, konklusjoner og rådgivning