Hvordan og hvorfor spore søkefeltet ved hjelp av Google Analytics

De aller fleste store nettsteder har søkefelt for interne søk på nettstedet. Her kan de som besøker nettstedet gjøre konkrete søk etter det han eller hun er ute etter. Slik jeg ser det er ikke dette bare en tjeneste for brukeren, men og i aller høyeste grad interessant for webansvarlig.

For brukeren gjør dette at store nettsteder blir mye enklere å finne frem på. Brukervennlighet kan man ikke få for mye av. Likevel kan dette bli en hvilepute og bare en måte å dekke over nettstedets manglende funksjonalitet. For webansvarlig betyr søk i søkefeltet nemlig egentlig at potensielle kunder ikke finner frem godt nok på nettstedet. Kanskje er det på sin plass med omstrukturering, slik at kundene kan bruke nettstedet mer effektivt.

For å kunne mene noe om dette må man selvsagt kunne spore hva brukeren søker etter i søkefeltet. Dette er nesten skremmende enkelt. For å vise hvordan man gjør det vil jeg ta utgangspunkt i www.metronet.no. Som man ser av bildet nedenfor har jeg gjort et søk på mitt navn i søkefeltet på www.metronet.no.

Søk etter Petter

Det man må legge merket til er hva som sker med URLen etter at søket er gjort. Etter et spørsmålstegn kommer en søkeparameter etterfulgt av et likhetstegn. På vår nettside er dette søkeparameteren «s». Søkefelt kan ha andre søkeparametere som «search», «quicksearchquery» eller lignende. Det bør nevnes at dersom URLen din ikke gjengir denne informasjonen, vil ikke dette fungere. For eksempel ville ikke dette fungert på Sesam sitt nettsted. Men man kan vel anta med rimelig stor sikkerhet at de har andre sporingsmekanismer i sving. Bare gjør et søk så vil man se det i URLen. Når man har notert seg denne parameteren, må man endre noen instillinger i Google Analytics:

Logg på Google Analytics, og klikk på Edit (Rediger). Du vil få følgende skjermbilde:

rediger

Igjen velger du «rediger», og får opp følgende skjermbilde:

nett

Huk av for «Spor nettstedsøk» og skriv inn rett søkeparameter. Mer trenger man ikke gjøre.

For å se resultatet klikker man seg inn i Google Analytics Rapporter. I menyen til venstre velger man «Innhold» og deretter «Nettstedsøk». Her kan man boltre seg i informasjon fra søkefeltet på nettstedet sitt.

Lykke til

06.04.09; Dette innlegget er endret etter at vi fikk nye nettsider. I og med at vi laget nye sider, har også disse tingene blitt oppdatert. Derfor laget jeg nye bilder, og endret små detaljer i teksten, slik at «oppskriften» ikke skulle gi rom for misforståelser.

3

3 thoughts on “Hvordan og hvorfor spore søkefeltet ved hjelp av Google Analytics

  1. Tusen takk for hjelpen! Jeg forstod ikke hvordan jeg kunne finne søkeparameteret før jeg leste dette.

  2. Såkalte parametere gjenkjennes ved at de kommer etter et spørsmålstegn «?». Men etter den første parameteren, brukes «&» i stedet. I dette tilfellet antar jeg du har søkt etter stine. Den korrekte parameteren å bruke er da «search». Google vil lete etter den i URL’en og legge inn verdien av denne parameteren (i dette tilfellet «stine») som søkefrase.

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *

*

Du kan bruke disse HTML-kodene og -egenskapene: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>