Metronet

Hensikten med dette blogginnlegget var opprinnelig å lage den mest omfattende oversikten over alle mulige årsaker til hvorfor en annonsør ikke kan se sin annonse ved søk i Google etter sine valgte søkeord. Men etter å ha tenkt meg om ville en slik oppgave være både umulig og lite hensiktsmessig. Umulig fordi det er like mange årsaker til at en annonse ikke vises som det er tilpasningskombinasjoner i AdWords (Mange!), lite hensiktsmessig fordi det ikke vil hjelpe noen på noen som helst måte med å finne ut hvorfor nettopp sin annonse ikke vises. For å belyse dette poenget, tenkte jeg at jeg skulle forsøke noe annet; ramse opp så mange årsaker jeg klarer å skrive i løpet av 2 minutter: Klar, ferdig, GÅ:

• Annonsen er ikke godkjent
• Annonsen er ikke vurdert
• Søkeordet er ikke godkjent
• Søkeordet har for lavt søkevolum
• Tipdsplanlegging aktivert
• Daglig budsjett snart tomt
• Daglig budsjett brukt opp
• Det nøyaktige søkeordet ligger ikke i kontoen (skrivefeil i søkefrase)
• Totalbudsjett er brukt opp
• Dårlig kvalitet på destinasjonsside
• Kredittkortet er avvist
• Forhåndsbetalt budsjett er brukt opp
• Utenfor geografisk målretting
• Annonsen rangerer for dårlig til å vises på første side
• For lav CPC
• Kampanje pauset/slettet
• Annonsegruppe pauset/slettet
• Søkeord pauset/slettet
• Annonsetekst pauset/slettet
• Søkeordet er sperret grunnet varemerkebetegnelse

Det var det jeg rakk. Jeg kunne sikkert ha holdt på slik en god stund lengre, men det hadde vel gjort dette innlegget litt vel langtekkelig. Det som imidlertid er viktig å huske på, er at dersom du som annonsør ikke kan se din annonse ved søk på et av dine søkeord, er det som regel en god grunn til dette. Dersom du betaler et byrå til å administrere AdWords for deg, bør din kontakt hos byrået kunne svare deg på rimelig strak arm (ellers bør du vurdere å bytte byrå). Dersom du administrerer din egen AdWords-konto, er det et par måter du kan finne ut av hvorfor din annonse ikke vises på:

• Annonsediagnoseverktøyet, enten det som er tilgjengelig internt i din AdWords-kampanje, eller det frittstående verktøyet, kan gi en god pekepinn på hvorfor din annonse ikke vises på et bestemt søkeord. Man kan også finne tips og råd til hva man må foreta seg for at annonsen skal vises igjen.
• Finne svaret i AdWords hjelp-artiklene. AdWords har kanskje en av de meste omfattende samlinger hjelpeartikler jeg kjenner til. Selv om det kan være vanskeligere å finne frem til akkurat det man lurer på.
• Kontakte Google AdWords-teamet. Ved hjelp av kontaktskjemaet i brukerstøtten til Google AdWords, vil man omsider finne frem til et formular man kan fylle inn, for å få e-postkontakt med de dyktige, norskspråklige teknikerne som gjerne hjelper deg med ditt spørsmål.

Til slutt vil jeg oppfordre alle om å ikke søke etter sin annonse på Google. Dette høres kanskje litt merkelig ut, siden man gjerne vil se med sine egne øyne at annonsen man har laget, faktisk vises ved søk. Husk at AdWords belager seg mye på resultater, bl.a. klikkfrekvens, og dersom man til stadighet søker etter sin egen annonse, blir resultatene dårligere. Videre, av forskjellige årsaker ser ikke søkeresultatet likt ut for alle, så det du ser er ikke nødvendigvis det samme som det din nabo ser på tilvsarende søk. Bruk heller Google sitt verktøy for visning av annonser, som lar deg se et søkeresultat slik det ser ut for folk flest, uten at det påvirker resultatet ditt.