Endringer i Kvasir skaper sporingsproblemer for Google Analytics
Mange har den siste tiden fått med seg Kvasirs relansering av sin søketjenste, med nytt design og en relativt omfattende markedsføringskampanje i forbindelse med dette. Med denne endringen har Kvasir også valgt å endre søkeparameteren i URLen på søkeresultat-siden. Denne endringen har hatt uheldige konsekvenser for en del brukere av Google Analytics.
Google Analytics har ”innebygd” sporing av et 20-talls søkemotorer på verdensbasis, men dersom brukere ønsker å spore lokale søkemotorer må de ty til endring av sporingskoden for å oppnå dette. Dette er naturlig nok tilfellet med Kvasir. Tidligere måtte følgende linje legges til sporingskoden til Google Analytics for at Kvasir skulle spores som en søkemotor:
pageTracker._addOrganic(«kvasir»,»searchExpr»);
Derimot, nå med ny søkeparameter vil ikke denne fungere etter hensikten lenger. Alle brukere av Google Analytics som ønsker å spore Kvasir som egen søkemotor må enten endre ovenfor nevnte eller legge til følgende linje til sin Analytics sporingskode:
pageTracker._addOrganic(«kvasir»,»q»);
Vi antar at dette er en oversett, men uheldig konsekvens av endringene fra Kvasir sin side. Det kommer nok til å skape frustrasjon blant avanserte Google Analytics-brukere som blir tvunget til å endre alle sine sporingskoder for å fortsette å spore søkemotortrafikken fra Kvasir på riktig måte.
Hei,
Kan forteller at jeg har vært i kontakt med Google Analytics teamet og at de vil legge til det nye query parameteret ved neste oppdatering. Altså er det bare å smøre seg med tålmodighet
Hei Thor. Takk for nyttig innspill!
Et par spørsmål i forbindelse med kommentaren din. Stemmer det som du sier at Kvasir nå skal inkluderes på Googles egne liste over søkemotorer? Du finner (en noe utdatert) liste her:
http://www.google.com/support/googleanalytics/bin/answer.py?hl=no&answer=77613
Som du ser har ikke Kvasir vært inkludert tidligere, så det er ikke snakk om å legge til nytt query parameter, men en helt ny søkemotor. Hadde jo vært gøy om det var en norsk søkemotor med på den listen, selv om jeg ikke tør slippe jubelen løs helt ennå…
Videre, dersom det er tilfellet at Kvasir blir inkludert i ved neste oppdatering, vil de manuelt inkluderte søkemotorene (de som er lagt inn med teknikken nevnt i innlegget over) da «overskrive» de automatiske? Altså, dersom søkemotoren manuelt er feil lagt inn fra før, vil denne feilen fortsatt være gjeldende? Dette vil i så fall fortsatt tvinge alle som sporet Kvasir manuelt før, til å endre samtlige sporingskoder på sine webområder til den nye søkeparameteren, eller fjerne linjen helt.
Hei, og takk for et godt innlegg.
Jeg bruker Google Analytics lite selv, men har tilgang til noen kontoer og har også områder av tjenesten der jeg har implementert GA. Jeg ser at kvasir dukker opp som nettopp ”Search Engine/ organic” frem til den 5. mai da vi hadde release, uten at jeg har gjort noe med Pagetrackevariabelen som nevnt i innlegget ditt; noen som har en god forklaring på det?
Selv mener jeg at Google definerte store deler av trafikken vår som organisk frem til nå, og regner med at vi kommer til å bli det igjen snart i følge innlegget til Thor.
På vegne av Kvasirs produktavdeling beklager jeg selvsagt frustrasjonen endringen av søke URL’en har påført brukerne av google analytics. Vi skal selvfølgelig ikke gjøre det vanskelig for kundene våre som ønsker å benytte seg av Analytics.
Men, Google Analytics er et tredjepartssystem som ikke har noe med kvasir tjenesten å gjøre, og det gamle query parameteret var ”gammeldags”, og vi brukte det lite konsekvent (forskjellig parameter for nettsøk og firmasøk); derfor ble det endret.
Vi mener at URL’er bør være forståelige og forholdsvis enkle; q er en parameter som brukes på mange tjenester for query, og vi synes den nye strukturen er både mer ryddig og forståelig.
Hei Johan.
Takk for innspill fra kilden selv!!
Noen nye opplysninger har kommet på banen etter at jeg skrev innlegget mitt i går, jeg skal forsøke å oppsummere dette:
Google har allerede sporet besøkende fra Kvasir som søkemotor-trafikk en stund. Derimot har de ikke endret søkeparameter som gjør at Analytics klarer å plukke opp søkeordet som ble brukt (Kvasir blir fortsatt listet som organic, uavhengig av hvilket parameter som står der). søkeprarameteren q er ennå ikke oppdatert internt hos Google, men som Thor sier i kommentaren over, er dette på vei til å skje.
Derimot er det en del som av gammel vane (oss inkludert) har manuelt lagt på Kvasir som søkemotor, og vi har da brukt den gamle søkeparameteren. Spørsmålet er da om en eventuell endring internt hos Google vil «overstyre» det en bruker har lagt på manuelt i sin egen sporingskode. Hvis ja, er problemet løst. Hvis nei, er det en del norske Analytics-brukere som blir tvunget til å endre sporingskode for å fortsette å spore Kvasir riktig. Vi er ennå ikke kommet helt til bunns her, men vi jobber med saken og vil oppdatere her så snart vi vet.
Innlegget mitt var på ingen måte ment som noen kritikk mot Kvasir, heller bare et uttrykk for frustrasjon i forbindelse med en forestående «ryddesjau» i en del kildekoder. Vi i Metronet ønsker alle slike endringer velkommen, og gleder oss til å se utviklingen av Kvasir i tiden fremover. Leksjonen vi har lært av denne episoden er at dersom man skal spore lokale søkemotorer manuelt, lønner det seg å hoste dette lokalt, slik at eventuelle endringer kun må gjøres ett sted, ikke på tvers av en rekke webområder.