Google Analytics Certified Partner Summit

Det mest spennende hvert år er å få en snik-kikk på ny funksjonalitet som er på vei inn i Google Analytics. Dette året var intet unntak. I tiden fremover kommer det til å lanseres mange nye funksjoner som vil gi Google Analytics en ny dimensjon. Dette vil gjøre det enklere å forstå brukernes behov på din nettside. Vi kan desverre ikke gi mer informasjon om disse funksjonene da dette er konfidensiellt. Vi kan bare oppfordre alle til å følge med på Google sin offisielle Analytics-blogg. Vi vil også komme tilbake med våre kommentarer når anledningen er der.

Google Main Campus

Google Analytics er et analyseverktøy som vil fungere for brukere/bedrifter av alle størrelser og på alle nivåer. I dag har faktisk over 50 % av internett (!) installert dette verktøyet. Og det spennende er at verktøyet utvikler seg raskt i takt med internett og internettbrukere.

En ting vi kan være mer spesifikke om allerede nå, er den lenge ventede utfasingen det gamle brukergrensesnittet. I løpet av de 3-5 neste månedene vil Google sørge for at alle brukere av GA kommer seg over på den nye versjonen (v5). All ny funksjonalitet krever at man bytter. Om noen måneder vil de altså stenge V4 helt for brukere, så man kan først som sist gjøre seg vant med det nye grensesnittet.

Har du ikke byttet ennå, viser bildet nedenfor hvor du kan gjøre det.

Dette har vært to ekstremt inspirerende dager for oss. Vi gleder oss veldig til å være med dere og ta webanalyse et stort steg videre i tiden som kommer. Dersom dere har spørsmål, innspill, forventninger eller noe annet på hjertet om webanalyse, håper vi dere kontakter oss.

Google Store

Hilsen Mattis og Petter fra et trivelig hotellrom i San Francisco!

GACP Summit 2011 overview på Metronet

Vi hadde tre målsettinger for dette businesscaset:
- tjene penger
- lære mer om e-handel
- sitte på en uvant side av bordet med søk, sosiale medier og webanalyse

Et drøyt år senere har vi nå solgt butikken. Litt vemodig, men riktig både for Baresko og for Metronet.

Baresko får eiere som har 100% fokus på drift og kan fortsette den fine utviklingen (vi kom til 5000 kunder kun med permission marketing).

Metronet kan fokusere på det Metronet kan best; søk, sosiale medier, webanalyse og fra i høst magento ecommerce (spennende nyhet i seg selv!).

Vi har lært om sko, skobransjen og vi lærte veldig mye om e-handel. Lærdom vi tar med oss videre inn i magentosatsningen. Her lanseres de første to leveransene i løpet av kort tid, følg med følg med.

Nytt fra Metronet på Metronet

Skriving av annonsetekster i AdWords krever altså at man er dyktig på å formulere seg, kjenner til retningslinjene og teknikkene for å bygge kvalitetspoeng, i tillegg til at man klarer å holde seg til den begrensede plassen man har til rådighet. Det første er noe man må øve på selv, men det andre har vi i Metronet forsøkt å gjøre litt lettere. Vi introduserer derfor herved Metronets  Google AdWords Ad Text Tool.

I dette verktøyet kan man lage en eller flere annonsetekster, og eksportere det i et format som gjør det enkelt å legge inn i AdWords Editor. I tillegg, dersom man er kunde av Metronet, kan man enkelt sende over forslag til nye annonsetekster til oss, slik at vi kan legge inn dette i deres AdWords-konto. Verktøyet er først og fremst tiltenkt personer som ikke jobber daglig med AdWords (de vil heller bruke AdWords Editor, et mer effektivt verktøy som gjør samme nytten), men som enkelt og raskt vil sende over ett eller flere forslag på annonsetekster på produktområder man er ansvarlig for. Slik fungerer verktøyet:

For kunder av Metronet

Fyll inn feltene slik som beskrevet på siden. Dersom det gjelder for et spesifikt produkt eller en produktgruppe, kan du inkludere dette i det første og andre feltet. Fyll deretter inn overskrift, annonselinje 1 og 2, samt synlig- og destinasjons-URL. Følg tipsene øverst på siden for å sørge for kvalitet i annonseteksten. Husk også at basedomenet må matche i synlig- og destinasjons-URL. Basedomenet er kun det som er uthevet i følgende URL: http://www.metronet.no/google-adwords-adtext-tool.

Dersom du ønsker å lage flere annonsetekster, klikker du på «Create new»-knappen nederst på siden.

For å sende oss annonsetekst-forslagene, klikker du på «Send CSV to Metronet»-knappen. Fyll deretter ut navn, firmanavn og e-postadresse.

For alle andre

Følg instruksjonene over for å opprette forslag til en eller flere annonsetekster. Når du er fornøyd med forslagene, klikker du på «Save CSV». Du vil da lagre en .csv-fil lokalt på egen maskin.Excel-arket vil populeres med annonsetekst-forslagene du har lagt inn, og vil se slik ut (klikk på bildet for større versjon):

Send deretter filen til personen eller byrået som administrerer AdWords-kontoen din. De vil da enkelt kunne kopiere annonsetekstene og laste de opp via AdWords Editor på følgende måte:

Dersom kampanje-/annonsegruppe-feltene er fyllt ut:

1. Kopier alle linjene i dokumentet, inkludert linje 1
2. Gå til AdWords Editor, klikk på Ads -> Text Ads -> Make Multiple Changes -> Add/Update Multiple Text Ads
3. Huk av boksen «My text ad information below includes columnsfor campaign and ad group names» (øverst til venstre i boksen på steg 1 av 3)
4. Lim inn utklippet fra .csv-filen og fullfør innleggingen

Du vil nå se at annonsene har blitt lagt inn i tilhørende kampanjer/annonsegrupper. Dersom kampanjene/annonsegruppene i dokumentet ikke eksisterte tidligere i kontoen, har disse nå blitt opprettet.

Dersom kampanje-/annonsegruppe-feltene ikke er fyllt ut:

• Gjenta prosessen som over, men istedet for punkt 3, velger du den spesifikke kampanjen og annonsegruppen du ønsker at annonsetekstene skal legges inn i, ved hjelp av kontooversikten på venstre side i begynnelsen av prosessen

Vi håper dere vil se nytten av dette verktøyet, og vi setter stor pris på tilbakemeldinger på eventuelle bugs og problemer dere kommer over i bruken av det.

For de av dere som jobber med Analytics, husk også å sjekke ut vårt andre verktøy, Analytics Helper!

Nytt verktøy for AdWords tekstannonser på Metronet

Områdene vi skriver om på TechTalk er sosiale medier, Internett og teknologi. En del av disse tingene skriver vi også om her på Metronet-bloggen. Forskjellen er at her på bloggen skal vi gi dypere innsikt og forståelse som skal ha en direkte nytte for deg som bedrift, mens på TechTalk har vi et mer nyhetsorientert fokus.

Vi har også tatt i bruk video på TechTalk og i samarbeid med CitoMedia produserer vi en ukentlig webvideo som vi kaller Studio TechTalk. Dette gir oss erfaring med video som medium og hvilke utfordringer som kommer som følge av det å ha en fast publiseringssyklus.

De neste månedene kommer vi til å dele erfaringer fra TechTalk.no. her på Metronet-bloggen. Følg gjerne TechTalk på Facebook og Twitter.

TechTalk.no gir deg nyheter om sosiale medier og teknologi. på Metronet

Det er gode tider i søkbransjen, og det er full fart på mange bedrifters inntog i sosiale medier. Som følge av økt etterspørsel etter våre tjenester har vi nylig ansatt to nye mennesker. Vi ser også etter kandidater til to nye stillinger. Kan du uttale canonical url, bør du lese videre.

Fra 1. februar begynner Håvard Ørbech i Metronet. Håvard har vært to år i Google Dublin, der han har jobbet som Media Agency Account Manager. Han er svært kompetent på Google AdWords og Google Analytics, og vil bidra til å styrke vår avdeling på søk og analyse.

Metronet har også ansatt Slavisa Gacic. Det siste året har Slavisa vært på jordomseling med To Fluer - et sosialt prosjekt til støtte for Unicef, der målet er å samle inn 1 million kroner til Schools for Africa. Fra tidligere har Slavisa lang erfaring fra Kvasir og Academic Work.

Vi gleder oss til å få dem på plass.

De to stillingene vi søker etter er:

1. Søk- og analysenerd
Du bør ha et basisnivå av kunnskap om, eller erfaring fra søkemotoroptimalisering, Google Analytics, linkbygging og/eller sosiale medier. Det er viktig at du brenner for faget og syns at det er gøy å påvirke internett. Du bør vite hva SERP og CTR står for, og du må vite at linkjuice ikke er en leskedrikk. Formelen PR=Passé Rank får deg kanskje til å humre?

Arbeidsoppgaver vil være å delta i team som jobber for bedre resultater i søkemotorene for våre oppdragsgivere. Det bør også være naturlig for deg å være en aktiv netthacker selvstendig.

2. Utvikler
Flere personer og bakgrunner kan passe til denne stillingen. Hovedkriteriet er at du trives med å jobbe i Open Source, PHP og gjerne har erfaring fra Facebook-utvikling, Silverstripe og/eller WordPress. Spennende bonus for oss dersom du kan Magento Ecommerce fra tidligere.

Vi lager skreddersydde løsninger til våre kunder, noe som innebærer stor variasjon i utviklingsoppgaver og gode muligheter til å påvirke sluttresultatet. Ler du av finurligheter som tl;dr, og i tillegg mestrer det engelske språket skriftlig så vel som muntlig, har du et godt utgangspunkt for å passe inn hos oss.

For begge stillinger gjelder følgende prosess: Kontakt undertegnede.

Metronet har generelt gode betingelser. De ansatte i selskapet opplever også stor frihet, og vi setter trivsel i høysetet. Metronet skal være Norges beste arbeidsplass.

Du kan også kontakte en av våre ansatte-referanser først, hvis du lurer på hvordan det er å jobbe i Metronet: Arnstein Larsen 41537900, eller Jonas Vatshaug Ottermo 92284438.

Vil du jobbe i Metronet? på Metronet

I utgangspunktet var det en extension vi ansatte etterlyste. Vi trengte å raskt kunne gjenkjenne om nettsider hadde installert Google Analytics, og gjerne få med oss den unike UA-koden i samme slengen. Vi så et bittelite kommersielt marked for den, og fikk til og med klapp på skulderen for applikasjonen heeelt bakerst i den siste versjonen av Google Analyticsboka til Brian Clifton.

Som man ser av bildet nedenfor, har utviklerne våre jobbet litt mer med applikasjonen (klikk på bildet for større versjon).

Google Analytics - Extension for Chromebrukere

Chromeutvidelsen viser nå litt mer informasjon straks du klikker på det grønne ikonet. Du får beskjed om hvilken versjon av Google Analytics-skriptet du har installert, hva UA-koden(e) er og også en note på om skriptet er plassert korrekt i henhold til hva Google anbefaler.

Vi tar veldig gjerne i mot tips til oppgraderinger på denne Analyticsapplikasjonen.

Klikk her for å laste ned og bruke Chrome Analytics Helper!

Chrome Analytics Helper 2.0 på Metronet

Who, What, When and Where er beskrivelsen av Facebook Places. Det er en lokasjons-basert tjeneste som gjør det mulig å sjekke inn på fysiske steder (i virkeligheten) koblet sammen med vennene dine gjennom Facebook. Ved å bruke Places kan du dele opplevelsene dine med venner og legge igjen spor slik at andre kan se hva du gjorde; hvor, med hvem og når. Facebook places gjør det mulig å bevare gode minner og  «capture the moments» ! Facebook Places ble i forrige uke lansert i USA og ikonet er synlig på Facebook-applikasjonen for Iphone, men tjenesten kan ikke tas i bruk i Norge ennå. Det er usikkert når Facebook Places blir åpnet for bruk i Norge men i mellomtiden kan du gjøre som min kollega Arnstein og meg.

Sneak peek

I dag tidlig sjekket vi inn på Metronet Norge AS gjennom Facebook Places. Hvordan er det mulig? Facebook sperrer tilgang til Places basert på hvor de tror du er utifra den IP-adressen telefonen eller datamaskinen din har. For å lure Facebook til å tro at vi er i USA koblet vi oss derfor til den amerikanske VPN-tjenesten HotspotShield.com. Denne tjenesten gir deg på noen få sekunder mulighet til å surfe via deres amerikanske server og Facebook vil dermed tro du er i USA og døren til Places står dermed vid åpen.

Neste steg er å gå inn på Facebook Places på mobilen og «sjekke inn» på det stedet du befinner deg ved å legge til for eksempel Metronet Norge AS. Deretter blir du spurt om noen av Facebook vennene dine er tilstede slik at du kan «tagge» de på samme sted. Etter at man har sjekket inn blir statusen synlig for vennene dine i nyhetsfeeden og på din personlige profil.

Slik ser profilen til Metronet Norge AS ut på Facebook:

Placesfunksjoner

Utenom å tagge venner og skrive kommentarer var det overraskende lite å gjøre etter at man hadde sjekket inn. Metronet Norge AS ble plassert ved hjelp av GPS på Iphonen og visualisert på et kart. Det var også muligheter for å få direkte veibeskrivelse til stedet. Noe som jeg stusset over var at det ikke var en direkte link mellom Metronet Norge AS sin side på Facebook og statusen. Dette burde være noe som kommer.  Som Thomas Moen skrev i sitt blogginnlegg Facebook Places en lokasjonstjeneste folk vil bruke? består Facebook Places av tre hovedfunksjoner:

1. Sjekk inn hvor du er (matbutikk, kafe, jobb, restaurant, klesbutikk, etc. )
2. Informasjon fra venner som har vært der du er tidligere (kommentarer, bilder video, omtaler)
3. Notification når du er i nærheten av en venn (invitere en venn til stedet du er )

Disse funksjonene er ikke aktivert ennå, men når de kommer vil det kunne åpne nye dører for markedsføringstiltak for bedrifter og merkevarer. Facebook Places vil på samme måte som Google Maps være en viktig markedsføringkanal ettersom den synliggjør butikken, restauranten, kaffen og stedet du er for de som er i område. Dette vil være en unik form for merkebygging ettersom den knytter din merkevare opp mot ekte forbrukeropplevelser som blir delt gjennom Facebook-nettverket.

Fremtidens arena

En fremtidig videreutvikling kan være å koble Facebook Places med AR markedsføring- «Augmented Reality» eller «utvidet virkelighet» som det kan kalles på Norsk. Dette gjør det mulig for bedrifter å visualisere og bygge sin merkvare ved å plassere informasjons grafikk oppå virkeligheten. Denne formen for markedsføring er i Norge bare benyttet av Gule Sider Live gjennom deres mobilapplikasjon. Applikasjonen tilbyr et bransjehjul som kategoriserer søkene dine etter avstand og omtaler fra andre. Denne formen for sosialisering vil være verdifull for fremtidig markedsføring og dette vil være en viktig trend å følge med på videre.

Opplevelsen med Facebook Places var ikke direkte behagelig, men det var mye grunnet at vi var koblet opp mot et Amerikansk VPN nettverk. Tjenesten var veldig treg, men for nysgjerrige sjeler som liker å teste ting er dette en OK måte å gjøre det på.

For øyeblikket har ikke Places gitt meg et sted å gå, men forhåpentligvis vil dette endre seg etterhvert:)

Facebook Places- Vi har sjekket inn! på Metronet

Endringene går i korte trekk ut på at fra og med februar 2011, plikter hver enkelt partner å opplyse om grunnleggende informasjon omkring prestasjon og utgifter forbundet med en annonsørs AdWords-annonsering.  Mer spesifikt inkluderer dette informasjon om totale annonseringskostnader, antall klikk mottatt og antall visninger på annonsørens annonse(r). Det er tydelig at Google har et ønske om at annonsører selv skal ha et bevisst forhold til kostnadseffektiviteten av AdWords som annonseringsplattform. Dette kan føre til at partnere som ikke leverer skal bli avslørt og valgt bort, til fordel for mer dyktige tredjeparts partnere (eller at annonsøren styrer sin egen annonsering).

Som medlem av partnernettverket, stiller vi i Metronet oss positive til disse endringene. Vi har alltid praktisert gjennomsiktighet og åpenhet omkring kostnader overfor våre kunder, og tilpasser rapporteringen ut ifra våre kunders ønsker og behov. Vi tilbyr alle våre kunder automatisk rapportering, manuell gjennomgang og nødvendige tilganger. I forbindelse med stadig økt fokus på webanalyse og rapportering, jobber vi kontinuerlig med utvikling av helhetlige, robuste  verktøy og API-løsninger. Dette vil ytterligere forbedre rapportmuligheter for våre kunder.

I byrå-verden har dette temaet vært kjernen til diskusjon en årrekke. Det blir spennende å se hvilke effekter implementeringen får, og hvordan  Google løser håndhevingen av dette, noe som foreløpig ikke nevnes i detalj. For ytterligere informasjon om de forestående endringene, har Google opprettet en kort FAQ omkring dette på AdWords hjelpesenteret (foreløpig kun tilgjengelig på engelsk).

Google endrer vilkårene for AdWords-leverandører på Metronet

Metronet ansatte Shay på arbeidernes dag, etter et kortere oppdrag som konsulent, og vi ønsker ham velkommen til vårt team i Nydalen.

Foto: Håkon Stillingen

Shay, som forøvrig snakker flytende norsk, uttaler selv følgende:

I am delighted to be starting with Metronet.

I love the web and all things webby! I do not pretend to understand it all, but I love its instantaneousness and the way in which it is presented in a web browser. I try to deliver information clearly, no mess, unless mess is required! I strongly believe that form follows function, but also that some rules are made to be broken on occasion

I eat, sleep and *bleep* design! In my spare time I enjoy a social drink (or 2), I write and perform music, and regularly go to see live music. I snowboard during winter and surf during summer.

I currently reside in Grünerløkka with my Norwegian wife and our 2 dogs.

Follow me on twitter.com/shayponsonby or listen to my music on myspace.com/shayponsonbymusic

Shay Ponsonby – ny webdesigner i Metronet på Metronet

Se hva Amund svarte på ti raske spørsmål, der den eneste regelen var å svare innen 1 sekund.

I tillegg vil det begynne en ringrev fra nettbutikk-bransjen hos oss i mars. Tom Roar Andersen har nesten seks års erfaring fra to nettbutikker. Han startet internettkarrieren sin i MPX der han jobbet i neste tre år. De seneste tre årene har han vært med å løfte helsekostbutikken Caredirect til å bli en markant aktør i bransjen.

Tom Roar kommer til å jobbe med forretningsutvikling i Metronet, men i all hovedsak vil han jobbe på vårt nystartede, «hemmelige» prosjekt som vi vil skrive mer om i månedene som kommer. Men det er vel ganske mange av de faste leserne som allerede vet litt om dette, så hvor hemmelig det er kan sikkert diskuteres. Vi har tærne langt fremme i skoene og gleder oss til å sette igang for fullt.

To nye ansikter i Metronet på Metronet