1 – Uten klare mål kan vi ikke gjøre noe (via Matt Bailey)
Når man driver med webanalyse er det kritisk at man vet svaret på følgende spørsmål:

• Hva er formålet med nettstedet?
• Hva vil du at dine besøkende skal gjøre på nettstedet?

2 – Bruk segmenter i webanalyse (via Matt Bailey)

Segmenter atferd og finn ut hvorfor noe er som det er. Noen ganger trenger ikke høy bouncerate være dumt hvis formålet til brukeren kun er å få inne telefonnummeret. Et annet tips er å segmentere etter trafikk kilder og sammenligne mål som tid på siden, sidevisninger og konverteringer. Mål verdien på linker og ta skjermbilde av linker som konverterer bra. Bruk webanalysen til å forstå dine besøkende og spør alltid hvorfor.

3 – Markedsandel søkemotorer på verdensbasis (via Erica Schmidt)

• Google 63%
• Yahoo 7,8%
• Bing 3,4%
• Baidu 7,5%
• Yandex 1,8%
• Facebook 2,3%
• Naver 1,5%

Kilde: ComScore, iProspect

Det blir spennende når Yahoo og Bing slår seg sammen på søk. Søkeresultatene vil variere noe på grunn av personlig tilpassing i Yahoo. Samt at Yahoo i Japan skal bruke Google.

4 – Google instant og Caffine (via Erica Schmidt)

Tanken bak Google instant er at du skal spare 2-5 sekund per søk. Google har stort fokus på hastighet med Google instant og Caffine-oppdateringen. I

5 – Mest populære handlinger på mobil (via Erica Schmidt)

1. Søk
2. Sosiale nettverk
3. Nyheter

6 – Bruk bloggen som din base (via Jennifer Laycock)

Ha alltid en plan og sett mål før du begynner med sosiale medier. Begynn forsiktig med 2-3 kanaler. Ikke prøv å være over alt, tenk kvalitet over kvantitet. Målet med dine sosiale aktiviteter bør være å sende trafikk til din blogg for så å lede til konverteringer.

Fordeler med bruk av blogg som base:

Innhold:

• Tekst
• Bilder
• Video
• Twitter

Abonnenter:

• E-post
• Sosiale likes
• RSS feed

Konverteringer:

• Salg

Kontroll:

• Trafikk
• Linker
• Kommentarer

Ved å legge ut alt på bloggen fra f. eks Flickr og YouTube reduserer du antall klikk til konverteringer.

7 – Bruk ulike kupongkoder for ulike kanaler (via Jennifer Laycock)

Bruk en for YouTube, Facebook, Twitter også videre. Da blir det lettere å spore.

8 – Your website sucks (via Bryan Eisenberg)

En gjennomsnittlig konverteringsrate ligger på 3,1 %. De beste ligger på 41-24 %. Ha en rød tråd på alle tilbud og design. Gjenta ord som gratis på forsiden og betalingsskjema. I løpet av 10 sekund bør du klare å forklare hvorfor noen skal kjøpe av deg. Forstå kjøpsprosessen til dine kunder. Skjema skal være nedover, ikke bortover. Legg inn brukeropplevelse i budsjettet. Prioriter endringer. Les en bok av Bryan Eisenberg.

9 – Hva utgjør et troverdig nettsted? (via Matt Bailey)

Stanford har utført en studie som viser at folk mener at et troverdig nettsted har:

• Fin layout
• Bra bruk av fonter
• Fargesammensetning

Med andre ord troverdighet på nett er god lesbarhet.

10 – Hvis det står på Internett er det sant (via Kristjan Mar Hauksson)

Hvis mange nok skriver noe på nett blir det ”sant”. For eksempel rangerte George Bush på søkeordet failure fordi mange linket til han det som tekst og Adobe rangerer høyt på søkeordet klikk her. 100 % av alle journalister bruker Google til research. 61 % bruker Wikipedia, så det lønner seg å ha en fin wiki-side Bruk overvåkingsverktøy som Trackur, Vocus og Google Alerts til å overvåke ditt brand. Tenk også på hva du skriver, og hvordan du kan skrive det for at det skal dukke opp i Google Alert-søket til journalister. I Norden viser det seg at journalister vanligvis søker i Google med 3 ord.

11 – Hvordan tjene 1 milliard dollar (via Andrew Goodman)

Bygg en bra nettbutikk som Amazon, Zappos eller NutsOnline. Vær lidenskaplig opptatt av detaljer. Bruk fine bilder istedenfor for standardbilder. Forretningsvirksomhet er som poker. Du kan alltids skifte bord, hvis du spiller mot hard motstand. Det beste er å finne et marked med lite konkurranse istedenfor for å spille mot superproffe markedsledere. Fokus på fornøyde kunder og ”life time customer value”. En fornøyd kunde er verd mange tusen. Ikke finn opp alt på nytt, se på gode forbilder som Zappos og Amazon.

12 – Se opp for den mobile (r)evolusjonen (via Ian Carrington)

I Norge har 50 % av befolkningen smartphone. Mobiltelefoner kan gjøre mer enn PC-er. I 2013 vil flere ha internett-tilgang via mobilen enn via PC. 23 % av internettbruk i Storbritannia er via mobil. Amazon har tjent over 1 milliard dollar på salg via mobiltelefon. 10 % av alle veddemål på PaddyPower skjer via mobil. Hvorfor skrive når du kan ta bilder og snakke? Det ligger vannvittige muligheter i mobil.

13 – Du er ikke eksperten i B2B (via Magnus Nilsson)

Når du skal forstå B2B og gjøre søkeordsanalyser se på vitenskaplige artikler (white papers), snakk med fagfolk og de som tar imot henvendelser fra kunder. Du er ikke eksperten. Forstå produktet og hvem som kjøper det. Et godt mål kan være kostnad per lead. Når du skal lage markedsføre for B2B, tenk på hvor dine kunder er i kjøpsprosessen.

14 – Godt samarbeid og gjennomføring av SEO, PPC og webanalyse skaper gode resultat (via Thon Hotels og Bohus)

Nyttige linker

• SEM konferansen 2010
• SEM konferansen på Twitter

Foredragsholdere

• Matt Bailey underviser på Market Motive og jobber i Sitelogic. Gir snart ut boken Online Marketing 1 hour a day.
• Erica Schmidt jobber iProspect og delte data fra en undersøkelser iProspect har utført.
• Jennifer Laycock redaktør for Search Engine Guide og jobber i Sugarspun marketing.
• Magnus Nilsson jobber for Banner Inc og blogger på Brawenewme.
• Ian Carrington er mobil-guru for Google.
• Andrew Goodman jobber i Page Zero Media og blogger på Traffick.com.
• Kristjan Mar Hauksson jobber i Nordic eMarketing og er vulkan-Online-PR-ekspert fra Island.
• Bryan Eisenberg har skrevet flere bøker og holder foredrag over hele verden.
• For en komplett liste se foredragsholdere.

Slides

Her kommer en oversikt over slides fra SEM konferansen 2010.

• Google Places – den enkleste veien til toppen? av Agnete T. Pedersen fra Qualité
• Kjøpsguiden ABC for søk

Thats it

Takk for en fin konferanse og bra opplegg. Hva syns dere andre som var på #SEM10?

14 tips fra SEM konferansen 2010 på Metronet

På scenen står en fin blanding av menneskene bak de ulike sosiale kanaler vi har lært oss å kjenne, samt representanter for noen av de mest profilerte merkevarene som bruker de samme kanaler. Derfor reiser vi over kanalen med forventninger om fremlegging av mange gode erfaringer så vel som en titt eller to i fremtidskula for hvor sosiale medier styrer videre.

Å delta på slike konferanser er et viktig element i Metronets strategi om å hele tiden ligge i front av utviklingen innenfor våre fagfelt. Det inspirerer oss til å lære mer om fag, møte mennesker med tilsvarende roller i andre settinger og med samme engasjement som oss, samt en mulighet til å rådgi våre kunder både på hva som fungerer i dag, og på hva som kreves for å møte en internetthverdag som utvikles i et forrykende tempo.

Vi gleder oss derfor voldsomt til mandag, og til å dele det heteste hete fra vår bransje med dere

Metronet til Social Media World Forum på Metronet

Advarsel: Notatene er hovedsaklig tatt for min egen del, men tenker det er kjekt å dele de med andre.

The European Search Engine Marketing picture

Foredraget ble holdt av Anders Hjorth CEO i Outrider EMEA.

Googles markedsandeler i Europa:

Gult er Googles markedsandeler

Herved kalt Pacman-effekten. Google har en gjennomsnittlig markedsandel på 90% i Europa.

Bing & Yahoo slår seg sammen. De bruker Bing algoritmen, Yahoo til salg og Bing til PPC bud.

De 3 største søkenasjonene i Europa:

• Storbrittania & Irland
• Frankrike (og franskspråklige)
• Tyskland (tyskspråklige)

Søkevolum er ikke lik lønnsomhet. Nordiske land har høy kroneverdi på sin søketrafikk i forhold til andre land. Se opp for land som kommer mer og mer, for eksempel Tyrkia. Think global, act local.

Topp 5 søkeland og lokale favoritter:

UK: 60% betalt søk i digital media mix 2008. 80% av befolkningen er på nett.

Tyskland

Frankrike – lo.st har tatt 1% markedsandel (bruker Google søk).

Russland – Yandex.ru har 57% markedsandel i Russland.

Fikk ikke med meg det siste landet.

Som vi ser har Google monopol, men det skjer også ting på topp 5 listen.

Ny søkeatferd, mer og mer bruk av mobil kommer. Nye land kommer på banen, som Russland, Tyrkia og Polen.

EU sliter med søkevolum for å lage søkeanalyser.

Universal Search Optimisation

Jon Myers jobber som Head of Search / Associate Director i MediaVest. Han er en «fossil» i bransjen og har holdt på siden søkemotorene kom. Flink til å holde foredrag er han også.

Søk forander seg på grunn av kunnskap.

Tradisjonell markedsføring på TV, presse og radio går nedover (i UK). Kun TV igjen. Offline reklamer driver søk. 67% av offline reklamer leder til søk. 40% leder til online kjøp.

Hvis du ikke er synlig mister du salg og brandverdi. Dette er Google-verden. 20 timer med video blir lastet opp på YouTube hvert mintt. 10% av all Internett trafikk og 400 millioner unike besøk hver måned. YouTube er stort.

Google eier Europa. Med unntak Russland som bare har rundt 59% Google markedsandel.

Det er viktig å skille seg ut og det er der universalsøk kommer inn i bildet.

Universalsøk er:

• Video
• Bilder
• PR / nyheter
• Produkter
• Bøker
• Finans
• osv..

«Amy always works best»

Søkeresultat på Amy Winehouse

Universalsøk gjør det mulig å eie søkeresultatene på en helt ny måte. Universalsøk handler om data.

Universalsøk for cinema manchester

Over ser du resultat av et søk på «cienema manchester» i fra Google.co.uk. På førsteplass ligger kinoprogrammet til kinoforestillinger i Manchester. For å bli med i den oversikten må hver enkelt nettsted sende inn datene som XML-feed.

Hvordan optimalisere bilder

• Relevante søkeord som alternativ tekst (eks: alt=»fotballkamp mellom lyn og rbk 0 – 10″) og søkeord i filnavn.
• Relevant omgivende tekst
• Ha bildet på en egen side
• Søkeord i tittel og overskrift
• Bindestrek som mellom.
• Innspill fra Sverre: Link direkte til bilder og sitemap for bilder.

Hvordan optimalisere for lokalt søk

• Lag et trackingsystem for telefonnummeret oppgitt i lokalt søk (ha et unikt telfonnummer).
• Bruk alle mulige former for tagging. For eksempel wikipedia og geo-tagging av bilder.
• Lokalt søk er gratis
• Dersom du har mange lokasjoner, bruk en feed for å laste det inn, ikke skriv inn alt manuelt. Kan gjøres på flere måter, excel eller xml.
• Spor linker ved bruk av analytics tagging.
• Google Local Business Center har et dashbord som minner veldig om Google Analytics.

Shopping search (products)

Er ikke tilgjengelig i Norge, men det kommer. Gjør det mulig å legge inn produkter via xml-feed. Bruk detaljerte beskrivelser og gode bilder.

Nyheter og PR (Google Nyheter)

Ved å gi ut pressemeldinger og publisere nyheter til nyhetsbyrå blir man inkludert i Google Nyheter. Disse ligger som regel øverst i søkeresultatene. Dersom du ønsker å bruke Google Nyheter, følg med på aktuelle trender.

Video optimalisering

Det er 50 ganger lettere å ranke for video enn tekst på grunn av mindre konkurranse.

Gode eksempler: Will it blend, cadburry gorrila

Bruk YouTube.

Legg ut embeded video på ditt nettsted.

Lag video sitemap å legge inn i Google Webmaster Tools.

Google Analytics har tags for universalsøk, oi=

Super Search

Foredraget ble holdt av Jesper Kärrbrink som er CEO i Eniro.

Kort oppsummert leker Eniro med framtiden til søk, de ønsker å kombinere katalog med søk. Målet er å få 100 % relevante søk. For eksempel, «frisør oslo kl 12 minst 3/5 poeng».

Videre har de laget en kul Gulesider iPhone app, videoen snakker for seg selv:

Meget interessant og det blir spennede å følge med framover. Note to self: følg med på Vertical SEO i framtiden.

SEO

Lisa D Myers er en av verdens beste innen SEO og har alltid mye spennede å lære bort. Hun er norsk og fra Trondheim (som jeg mener trekker opp). Jeg har jobbet for Verve Search (SEO internship) i London før jeg begynte i Metronet Norge og har lært veldig mye av henne.

Viktige punkter fra foredraget:

• SERP (søkeresultatsiden) består av PPC, organisk og lokalt søk (mer og mer universalsøk).
• 93% går ikke utover førstesiden for søkeresultatene, da søker de heller på nytt.
• De 3 øverste plassene får 80% av trafikken.
• 7.plass er den kjipeste plasseringen på førstesiden, den ligger i scroll-kanten og blir lett oversett.
• Google ranker sider ikke nettsted.
• Velg kun en URL (canonical URL)
• Om mulig, ha søkeord i domenet (best for sider som ikke satser på brand).
• Husk å velg geografisk mål i Google Webmaster Tools om du bruker .com o.l.
• Skriv en fin metabeskrivelse, det er din gratis reklame. (på samme måte som du skriver en PPC annonse)
• Innkommende linker er viktig, men også det som er vanskeligst. Bruk sosiale medier og tenk nytt.
• Trust Rank er kommet. Google analyserer ting som brand, autoritet og kanskje til og relevanse fra linker og innhold på sidene som linker. Jobber med å utvikle LSI (Latent Semantic Indexing) for å forstå innhold bedre, mente det var en god grunn til at Google har skannet inn nesten alle verdens bøker. Spennede tema.
• Bruk Google Analytics tracking på lokalt søk.

Anbefalte verktøy:

• Seoquake
• Linkdiagnosis
• SEOmoz
• SEObook
• Firebug

Link til presentasjonen til Lisa Myers SEMkonferansen 2009.

Rand Fishkin from SEOmoz

Rand Fishkin trenger ingen introduksjon, han er en SEO legende. SEOmoz har en fantastisk SEO blog, fine verktøy og gjør mange kreative studier og undersøkelser for å hjelpe SEOs. Som for eksempel de viktigste faktorene for å ranke i søkemotorene.

• Linkscape har nå rundt 40% av Googles hovedindeks.
• Alternativ tekst på bilder har større innvirkning på ranking enn mange tror.
• H1 – H3 ingen betydning (i følge data). H1 har noe betydning i følge SEO eksperter.
• Søkeord i domene har betydning (root domain).
• Søkeord først i title tag ser ut til å ha en effekt. Data og ekspertene er enige der.
• Validering av nettsider har ingen ting å si for SEO.
• Linker og PageRank (Google Toolbar Page Rank, den vi kan se) er ikke alltid gode til å forklare ranking.
• Linker fra mange ulike domener ser ut til å være viktig.
• Bedre å ha alt på hovedomene isteden for å bruke subdomene.

Geografisk målretting

• TLD (domene)
• språk
• linker
• IP adresse på webserver (bør stå i Norge og du vil optimalisere mot Norge)
• manuelle kontroller

Bra innhold er ikke verd noe om det ikke får folk til å linke til det.

Linkbygging:

1. Skriv for linkerati (de som faktisk linker)
2. Spill på følelser som får folk til å linke. Rand: – Jeg foretrekker å bruke stolthet.

Bruk kreative minisider og sprø ideer for å tiltrekke deg linker.

Sjekk disse linkene så skjønner du:

6 reasons bacon i better then true love

Travel IQ

The booze death calculator

Genialt.

Se strategien bak disse, de er laget for å få linker med riktig ankertekst. Sistnevnte målretter søkeord som drinker og bruker disse i ankerteksten på embededkoden (den som brukes til å vise resultat på blogger osv)

Invester i en iPhone app.

Bruk penger der du kan måle ROI.

Adam Lasnik – Google hemmeligheter

Adam Lasnik er en meget høyt respektert og en formidabel Googler. Han bruker sine 20% til å jobbe med Google Wave. Han er mannen du går til om du vil ha gode svar fra Google. En veldig kul og kunnskapsrik mann.

Make GoogleBot and the users happy

• Picasa 3.5 kommer med geo targeting og ansiktsgjennkjennig.
• Fanget med Internet Explorer 6? Nå fins det en Chrome plugin som lar deg kjøre Chrome gjennom IE 6. Genialt.
• Det er ingen kobling mellom kobling mellom organisk søk og betalt søk med tanke på ranking.
• Gode sitelinks skapes av god navigasjon. Unngå Flash!
• Bildene som ligger høyt på Google bilder og filmene på Google Video er ofte de som kommer høyt i universalsøk.
• Google har indeksert 1 trillion unike sider.
• Google Webmaster Tools viser rundt 90% av dine linker. Teller kun linker en gang i motsetning til Yahoo.
• Bruk Yahoo site explorer til å sjekke linker.
• Ranking regnes ut ved hver spørring (query-time)
• HTML sitemaps er bra
• W3C validering har ingen ting med ranking å gjøre.

Tilgjenglighet, når GoogleBot kan:

- Laste alle sidene

- Navigere fra side til side

- Se hva som er på hver side

- Forstå innholdet

Mer for brukere

- Siden kan lett bokmerkes og deles på Twitter o.l

- Alle viktige funksjoner funker på mobil.

TEXT (bruk det)

«Vi har så få blinde lesere at vi ikke har ressurser til å gjøre sidene bedre for de blinde»

GoogleBot er blind!

GoogleBot kan ikke se Flash elle JavaScript. Tekst funker på alle plattformer og må alltid brukes.

Google bryr seg ikke om søkeordtetthet og lengde på artikler, titler også videre.

Ha forklarende tekst der du bruker bilder, sanger og videoer. Gjerne skriftlig gjenngivelse for å hjelpe GoogleBot som er blind

H1 har ingen påvirkning på ranking.

- Hvis noe er lett å manipulere eller blir brukt til spam, historisk eller i nåtid vil Google mest sannsynlig eksludere variablenen som en SEO faktor. Eksempel h1 og meta keywords.

Search wiki gjelder bare dine egne søk.

Google ønsker å bli så gode at de gjør all jobben for nettredaktører. Google ønsker å kunne forstå video. Med andre ord, Google har mange spennede visjoner.

Til slutt vil jeg bare si Google har veldig mye bra informasjon liggende på nett. Den som leter kan finne mye gull:

• Google SEO Guide
• Google Webmaster Help Channel på YouTube
• Google Webmaster Forum
• Matt Cutts & Adam Lasnik
• Webmaster Central Blog
• Googles SEO retningslinjer

Presentasjonen ligger på nett: SEMkonferansen Adam Lanik presentasjon.

Kommentarer

Det var en veldig morsom dag og jeg føler jeg lærte noe. Var du der? Hva synes du?

SEM konferansen 2009 – dag 1 oppsummering på Metronet

Metronet har vært representert på de aller fleste relevante konferanser de seneste årene, SMX i Stockholm og London, SES i New York, Pubcon i Las Vegas og SEM konferansen i Norge. Men det er og blir noe spesielt med årets største samling. Her samles ikke bare bransjespesialistene men også veldig mange representanter fra selskapene som jobber med søk og internettmarkedsføring in house. Det var 5500 innom i løpet av konferansen varighet. Noe mindre enn i fjor men fortsatt bra oppslutning.

Her er noen av mine notater fra siste dag:

- John Gerzema, Check out the collection of smart marketing ideas in the presentation at Brandbubble Blog
- Det er nå 7 millioner unike besøkende i måneden på Twitter.
- Det koster 3 millioner USD for 30 sekunder med tv-reklame under Super Bowl.
- Profiler er beste veien til bedre søkeresultater på dine varer og tjenester.
- Ikke vent til det skjer noe, vær proaktiv og ikke reaktiv når det gjelder brand og reputation management.
- Få varemerkebeskyttelsene på plass med en gang, før uhellet er ute, da går alt mye fortere.
- Hele 85 % av online markedsføring i UK går til resultatbaserte annonseringskanaler.
- Hyundai har en artig kampanje gående; mister du jobben kan du returnere bilen. (subprimeskandale i bilmarkedet på gang?)
- Siden 2003 har Google Adwords lagt til over 20 nye verktøy og over 10 nye resultatforbedrere.
- Ny Adwordsplattform vil gi bedre innsikt i hva det er som kan forbedres på Quality Score.
- Ny Adwordsplattform har store forbedringer for utnyttelse av innholdsnettverket.
- Google har 63% av alle mobile søk.
- Flere som påpeker det som vi også snakker om mye i Norge, internett og tv kommer til å smelte sammen.
- 98% av journalister bruker nettet til research. Hva gjør de resterende 2%??

Vi tok også en god del bilder underveis, her er noen:

Guy Kawasaki, keynote on how to use Twitter as a marketing tool:

Politisk søk, her var det både representanter fra Obama og McCain sine team:

Orion Panelet State of Search og hvor skal det videre.

Tallene på bildet er interessante; Søk er spådd å gå 3 gangen av bannerannonser i 2009.

Hvor søker vi om 5 år. Her er det flere som antydet at det vil være mye mobil for lokalsøk og at det er videosøk som vil øke mest på nett i årene som kommer.

John Gerzema, om hvorfor branding fortsatt er like viktig i nedgangstider. John var snill nok til å gi alle deltagerne et eksemplar av sin siste bok.

Og sist men ikke minst, hvem er det vi ser på tweetdecken til Kawasaki? @kjetilsinding, bra personlig branding Kjetil!

Oppsummering av siste dag SES NY og bilder på Metronet

Social Media Marketing for Brand Building

Her ble det igjen mye snakket om Twitter, Youtube og Facebook. Fra notatene mine så har jeg følgende opplysninger å dele.
- Twitter er nå tredje største sosiale nettverket
- Facebook vokser med 700 000 nye profiler hver dag (det er over 8 i sekundet)
- For bedrifter som ønsker å bruke Twitter til å bygge brand er det viktig å forstå at det er den folkelige tonen som er best, vi vil føle det som vi snakker med mennesker og ikke noe corporate
- Velg brand eller brand+ansattnavn som profilnavn på Twitter
- Bruk tid på å velge ut rett personer til å skrive, det kan være både CEO og kundeservicepersonell som er riktig

Flere gode Twittertips
Hold positiv tone alltid , var alltid raskt, variere din stil, ikke rop så høyt om deg selv. Ikke bare send linker. Vis respekt for twittercommunity. Twitter har kommet for å bli. Unngå autosvar.

Det kanskje beste inntektsgrunnlaget Twitter (Sosiale Nettverk) har foreløpig er å spare inn kostnader på kundeservice og i tillegg ha løpende fokusgrupper, kundedialog med tilbakemeldinger helt gratis. Dette er mye penger spart for store bedrifter og det blir spennende å se hvordan analysebedrifter som TNS Gallup og lignende møter denne utfordreren i tiden fremover, vil de tilpasse seg nye kommunikasjonsmetoder eller vil de sitte på gjerdet og tenke; hmm hva skal vi gjøre nå?

Et siste gullkorn som ble levert og som vi alle kan håpe har noe sant i seg:

Om 10 år eksisterer det bare bra produkter og tjenester, sosiale medier har tatt livet av alt som heter svindel og dårlige produkter.

State of Search – Orion Panel
Dette panelet er det alltid knyttet mye spenning og forventninger til. Her møtes de største byråene og de største søkemotorene til diskusjon og det eneste som er av forberedelser er noen slider Ryan har forberedt for å styre samtalen. Både iProspect, iCrossing, Microsoft og Google var representert og de sender ikke hvem som helst men folk høyt opp i systemene.

Spørsmålene som ble stilt av Ryan var både gode og artige, men poenget her er å se inn i krystallkulen og forstå hvor vi er på vei og ikke minst var det gjennomgående, hvordan skal søk få mer penger fra markedsføringsbudsjettet.

Her er noen av notatene jeg gjorde meg underveis:
- 2004 var året hvor søk passerte bannere og ble største kanal for nettmarkedsføring.
- det er fortsatt formidabel vekst i bruk av søkemotorene i alle markeder rundt i verden. I Norge mener jeg det var noe sånt som 40% vekst i antall søk i 2008, i Europa som helhet 20%, Asia 28% Nordamerika 33% og Midtøsten/Afrika over 40% vekst i antall søk som utføres.

Spørsmål til agencyfolket: hva med økonomiske vanskelige tider, hvordan deler kundene opp budsjettet?

iProspect tok ordet og svarte noe slikt som at søk fortsatt er den viktigste kanalen, det er veldig lett å bevise resultatene her og vi ser fortsatt økt spending sammen med økende søkevolum. Det vi ikke får like god forstålse for er brandelementet av søk, her må vi fortsette å jobbe hardere for å samkjøre med andre aktiviteter.

Representanten fra iProspect var heller ikke sen med å fortelle at også deres kunder merker tidene og de kutter mye i markedsføring, men foreløpig veldig lite på søk på grunn av de konkrete og målbare resultatene.

Et siste gode poeng som ble nevnt og som vi snakker en god del om også i Norge var hvordan andre tradisjonelle kanaler kan brukes til å gjøre søk bedre. Tv, radio, aviser, bilboards osv gjør alle noe med søkevanene våre og de som klarer å best samkjøre er de som vil oppnå best resultater i tiden fremover. Det er altfor mange som har internett og tv folkene i forskjellige etasjer eller bygninger og det ender opp med at generelle søk i bransjen øker og at det er konkurrenten som stikker av med all businessen.

Googlerepresentanten tok deretter ordet og mente at vi burde bli bedre til å måle de 98% av gangene det ikke blir klikket på akkurat din annonse. Google bruker mye tid og penger om dagen for å bevise akkurat dette og de er godt på vei med resultatene som ble presentert nylig. Det er en verdi i hver visning og det er også viktig å forstå hvilket territorie som tilhører dine søkeord.

Et annet spørsmål som ble tatt opp og som jeg syns ble meget godt besvart av samme person som stilte det var om panelet trodde på estimatene for spending innen søk som emarketer publiserte for en tid tilbake.

Oppsummert; nok en veldig bra dag på SES NY. Metronet sine utsendte er godt fornøyd med det vi har lært så langt og folkene vi har blitt kjent med. Neste års SES i New York går av stabelen fra 22-26 mars og det er allerede nå mulig å booke seg inn. Disse oppsummeringene skrives litt i hui og hast for det skjer noe hele tiden så for deg som gjerne skulle hatt flere linker og sett noen bilder så kommer dette i løpet av et par dager

Dag 2 SES New York på Metronet

1. Socialtoo

En mulighet til å synke dine followers på kryss og tvers av nettverk, også Twitter.

2. Twittercounter

Mye artig statistikk og muligheter for å eksponere din profil.

3. Twitalyzer

Mål din suksess på Twitter.

4. Twitterhawk

Kanskje det mest spennende verktøyet, sjekk det ut selv!

5. Advanced Twitter Search

Her er det bare å leke seg frem. Mitt tips er også at dette vil utvikle seg videre og at det derfor kan være lurt å følge med på hva som skjer på Twitter Search. Personlig skulle jeg gjerne hatt en option hvor jeg huket av, og dermed kun søkte blant mine venner.

6. Adjix

En av mange som gjør lange urler korte. Noe av det beste med denne er at den gir full statistikk og forenkler prosessen med å poste linker.

7. Twibs

Oversikt over 7.500 businesses som er på Twitter (and counting).

8. Tweetdeck

Denne er en must have så fort du begynner å følge et vist volum.

9. Twhirl

Kan minne litt om MSN.

10. Cotweet

Flere kan operere på samme konto.

11. Twimailer

Her får du hele profilen og de siste tweetene i invitasjonsmailen.

12. Tynt

Følg med på hvem som kopierer tekst fra dine sider og limer det inn andre steder. Dette gir deg også lenker når noen klipper og limer tekst fra din side.

13. Tweetscan

Tenk på det som Google Alerts men på Twitter.

14. Tweetbeep

Lignende verktøy som Google Alerts.

15. Twollow

Autofølg de som er interesserte i det samme som deg, gjennom nøkkelordsbasert overvåking.

16. Twitterless

Få vite hvem som slutter og følge deg og se en graf på utvikling av hvor mange som følger deg.

17. Wefollow

Her kan du legge deg til i en oversikt og knytte opptil 3 bransjeuttrykk til din profil.

18. Justtweetit

Nok et verktøy for å få flere til å følge din profil.

19. Mrtweet

Mrtweet foreslår profiler du kan følge som passer din profil.

Det er sikkert hundrevis av verktøy, og flere av dem er mest for gøy (linkebygging?). Skal jeg foreslå noen du kan få mer nytte av enn andre vil jeg si fokusere på overvåkingsverktøy, segmenteringsverktøy og korte urler. Og lær deg alt om søk på Twitter. Er du stor nok, for eksempel lever av trafikk på et nettsted så definitivt sett deg inn i Twitterhawk.

Dommedag for Twitter?

20 Verktøy for Twitter på Metronet

1. Social Media Marketing for Brand Building
2. Google: Preview of the New AdWords Interface

- lunsj og tur innom Expo

3. Orion Power Panel – The State of Search
4. Search Becomes the Display OS
5. Political Search: Preparing for 2010

Dette kommer til å bli en kanondag!

Preview av dag 2 SES New York på Metronet

Dette var sliden som startet innlegget til Guy. Han mener, og det virket særdeles oppriktig, at Twitter er det beste markedsføringsverktøyet siden TV kom på banen. Det er litt vanskelig for oss i Norge å fatte dette ettersom vi fortsatt snakker mye om «ut å jogge, bestiller pizza» osv, men det er helt klart at når du har 100 000 mennesker som aktiv følger alt du sier og gjør så apner det seg mange muligheter.

Her følger 10 tips fra Kawasaki på hvordan du kan forbedre din hverdag og få bedre resultater gjennom twitter:

1. Følg alle som følger deg
2. Få RT
3. Tweet unikt og interessant innhold, post gode lenker
4. Overvåk hva som blir sagt
5. Kopier andre med suksess
6. Avansert søk
7. Bruk de riktige verktøyene
8. Vær kontroversiell
9. Gjør det enkelt å dele ditt innhold
10. Ta støyten (UFM)

Guy Kawasaki: "Twitter is the best marketing tool since television" på Metronet

Min dag inneholdt keynote fra Guy Kawasaki, som jeg kommer tilbake til senere, deretter var det Comscore som presenterte de siste tallene fra deres research. Så bommet jeg litt og gikk på en lite interessant session hvor alle solgte egne produkter litt vel hardt. Husker det var en som ble bedt om å gå ned fra scenen i fjor av samme årsak, hjalp lite at han hadde skrevet bok og vært 10 år i bransjen, men denne gang slapp de unna. Sløv moderator spør du meg.

Neste spor var igjen back on track med interessante innspill fra VP i the Economist og en av de unge lovende fra Facebook som snakket om hvordan Sosiale Nettverk ikke bare er en ny kanal for brand building men også en kanal for en videreføring av nåværende brand. Det trenger ikke å være enten eller. Gode updates på teknikker som fungerer og casestudies som viser hvordan det skal gjøres.

Jeg fikk ogsåmed meg en session med Matthew Bailey på Advanced SEO techniques, denne var bra. Og som normalt leveres det saftige gloser i retning webdesignere og pr-folket, men all in good spirits og en fullsatt sal viste klart og tydelig at de var godt fornøyd med det de hadde blitt servert.

Noen viktige punkter fra dagen før vi tar en nærmere titt på Guy Kawasaki sitt interessante og kontroversielle foredrag.

Comscore

• 6 av 10 ble vist universalsøkresultater (januar 2009)
• sport og fritid er den suverene vinneren på vekst innen søk som kategori.
• som følge av økonomisk usikre tider bruker vi stadig mer tid online.
• 65 % sier internett er særdeles viktig i kjøpsbeslutninger.
• det er søk som fortsatt er den viktigste kanalen for kjøpsbeslutninger.
• nye klare bevis for at online markedsforing driver salg i tradisjonelle butikker.
• det er feil å ha en ppc eller en seo strategi, du maa ha en semstrategi for å få de beste resultatene.

Digital Brand Building

• bruk YouTube, nest største søkemotoren i verden (fikk ikke en kildehenvisning på dette så ikke bli sint på meg om du sitter med annen info)
• bruk kundeserviceavdelingen til å lage video.
• «smarteste vi har gjort er å ansatte en gjeng med 20-aringer, de får jobben gjort og de gjør den fort».
• YouTube er ikke en kampanjekanal, det er en kanal for kommunikasjon.
• Kontinuerlige samtaler og engasjement er det som driver brand building online.
• gode maltall og levere til sjefen er tall som «tid brukt med brandet», kost per klikk og antall konverteringer.

Avansert søkemotoroptimalisering (M, Bailey)

Ord er dynamitt sa Bailey og sparket i gang en 60 minutter monolog om hvordan forbedre resultatene fra organisk søk. Dette var veldig bra. Her er noen av notatene jeg gjorde meg underveis i foredraget:

• «jeg klarer ikke komme utennom Sidetitler selv om det er 2009 og dette er advanced….» (det er vel bare å si seg enig, det finnes ikke noe viktigere eller bedre sted å starte dersom du ønsker bedre resultater fra organisk search).
• overskrifter er undervurdert, vi lærer oss hva som skjer i verden gjennom å se 10 sekunder på en avis, hvorfor tror vi at det er annerledes på nettsider.
• universal søk tar fullstendig av.
• ikke kall et bilde for DCS000321.
• 80% skanner nettsider og 20% leser, igjen overskrifter er særdeles viktig.
• tenk mer på den lange halen, en studie som ble presentert viste klare eksempler på at dette fortsatt gjelder, vi har diskutert dette tidligere i Norge uten å komme til noen skikkelig konklusjon, men personlig ser jeg stadig store mengder unike søk som gir god trafikk og god butikk så jeg kommer ihvertfall til å holde en knapp på at Bailey har rett her.
• søketrafikk konverterer bedre når landingssiden ikke er forsiden, deoptimalisering av forsiden kan være nødvendig i mange tilfeller.

Ser nå at dette var ca en femtedel av notatene jeg gjorde, var ivrig. Foredraget inneholdt ikke så mye banebrytende, men igjen, det kan ikke gjentas nok ganger at først må man rydde opp i egen stue for at noen skal ønske å komme på besøk.

Bailey fokuserer veldig på on site optimalisering og for de som vil lære mer av Bailey kan jeg anbefale bloggen til Sitelogic.

Et av punktene til Bailey var skriv kort og presist, vel ettersom dette allerede har blitt en lang post så lar vi Mr. Guy Kawasaki få sin helt egne post. I morgen står det mye bra på programmet og planen om å kanskje stå over en av sesjonene for å rekke en lenger tur i expohallen ble fort lagt bort når jeg finleste programmet. Metronet sine utsendte gleder seg til ny dag med nye spennende muligheter for å lære og bli kjent med folk fra bransjen.

Bailey gikk forøvrig amok på stand-up komedien når ikke mer enn 1 av 4 i rommet rakk haåden i været på spørsmaal om de hadde lest Google Webmaster Guidlines. Det tok nesten 5 minutter før vi var i gang igjen.

SES New York; Dag 1 på Metronet

Utvidet frist for innsendelse av bidrag til Gulltaggen på Metronet