Who, What, When and Where er beskrivelsen av Facebook Places. Det er en lokasjons-basert tjeneste som gjør det mulig å sjekke inn på fysiske steder (i virkeligheten) koblet sammen med vennene dine gjennom Facebook. Ved å bruke Places kan du dele opplevelsene dine med venner og legge igjen spor slik at andre kan se hva du gjorde; hvor, med hvem og når. Facebook places gjør det mulig å bevare gode minner og  “capture the moments” ! Facebook Places ble i forrige uke lansert i USA og ikonet er synlig på Facebook-applikasjonen for Iphone, men tjenesten kan ikke tas i bruk i Norge ennå. Det er usikkert når Facebook Places blir åpnet for bruk i Norge men i mellomtiden kan du gjøre som min kollega Arnstein og meg.

Sneak peek

I dag tidlig sjekket vi inn på Metronet Norge AS gjennom Facebook Places. Hvordan er det mulig? Facebook sperrer tilgang til Places basert på hvor de tror du er utifra den IP-adressen telefonen eller datamaskinen din har. For å lure Facebook til å tro at vi er i USA koblet vi oss derfor til den amerikanske VPN-tjenesten HotspotShield.com. Denne tjenesten gir deg på noen få sekunder mulighet til å surfe via deres amerikanske server og Facebook vil dermed tro du er i USA og døren til Places står dermed vid åpen.

Neste steg er å gå inn på Facebook Places på mobilen og “sjekke inn” på det stedet du befinner deg ved å legge til for eksempel Metronet Norge AS. Deretter blir du spurt om noen av Facebook vennene dine er tilstede slik at du kan “tagge” de på samme sted. Etter at man har sjekket inn blir statusen synlig for vennene dine i nyhetsfeeden og på din personlige profil.

Slik ser profilen til Metronet Norge AS ut på Facebook:

Placesfunksjoner

Utenom å tagge venner og skrive kommentarer var det overraskende lite å gjøre etter at man hadde sjekket inn. Metronet Norge AS ble plassert ved hjelp av GPS på Iphonen og visualisert på et kart. Det var også muligheter for å få direkte veibeskrivelse til stedet. Noe som jeg stusset over var at det ikke var en direkte link mellom Metronet Norge AS sin side på Facebook og statusen. Dette burde være noe som kommer.  Som Thomas Moen skrev i sitt blogginnlegg Facebook Places en lokasjonstjeneste folk vil bruke? består Facebook Places av tre hovedfunksjoner:

1. Sjekk inn hvor du er (matbutikk, kafe, jobb, restaurant, klesbutikk, etc. )
2. Informasjon fra venner som har vært der du er tidligere (kommentarer, bilder video, omtaler)
3. Notification når du er i nærheten av en venn (invitere en venn til stedet du er )

Disse funksjonene er ikke aktivert ennå, men når de kommer vil det kunne åpne nye dører for markedsføringstiltak for bedrifter og merkevarer. Facebook Places vil på samme måte som Google Maps være en viktig markedsføringkanal ettersom den synliggjør butikken, restauranten, kaffen og stedet du er for de som er i område. Dette vil være en unik form for merkebygging ettersom den knytter din merkevare opp mot ekte forbrukeropplevelser som blir delt gjennom Facebook-nettverket.

Fremtidens arena

En fremtidig videreutvikling kan være å koble Facebook Places med AR markedsføring- “Augmented Reality” eller “utvidet virkelighet” som det kan kalles på Norsk. Dette gjør det mulig for bedrifter å visualisere og bygge sin merkvare ved å plassere informasjons grafikk oppå virkeligheten. Denne formen for markedsføring er i Norge bare benyttet av Gule Sider Live gjennom deres mobilapplikasjon. Applikasjonen tilbyr et bransjehjul som kategoriserer søkene dine etter avstand og omtaler fra andre. Denne formen for sosialisering vil være verdifull for fremtidig markedsføring og dette vil være en viktig trend å følge med på videre.

Opplevelsen med Facebook Places var ikke direkte behagelig, men det var mye grunnet at vi var koblet opp mot et Amerikansk VPN nettverk. Tjenesten var veldig treg, men for nysgjerrige sjeler som liker å teste ting er dette en OK måte å gjøre det på.

For øyeblikket har ikke Places gitt meg et sted å gå, men forhåpentligvis vil dette endre seg etterhvert:)

I går fikk jeg forklart finanskrisen av programlederen i Top Gear (ingen bilentusiast, men syns det er bra historiefortelling), den gikk slik:

Bankene lånte ut penger de ikke ikke hadde til folk som ikke kunne betale for seg.

Ikke alle bankene gikk dukken, det er fortsatt noen igjen. Og for å starte med det positive. Nordea tar små skritt i riktig retning.

Nyheten mikrospar er et genialt tiltak som spiller på noe kjent, en glup ide basert på noe eksisterende. Spørsmålet som ble stilt til den eller de ansvarlige “hvordan får vi folk til å spare mer?” har i mine øyne (og alle jeg hittil har spurt) blitt besvart på en veldig bra måte. I tillegg er det et fantastisk søkemotorgrep i en bransje med høy konkurranse. Uten at jeg mistenker de for å ha tenkt spesielt på akkurat dette. Bevis meg gjerne feil, da er det i så fall aller første gang jeg ser dette skje i lille Norge.

Nordea sitt andre trekk som jeg også likte godt var når det omsider kom opp en melding ved pålogging nettbanken:
- Klikk her dersom du ønsker å motta all kommunikasjon med oss digitalt.
- Klikk her dersom du fortsatt ønsker å motta informasjon per post.

To av to fra Nordea altså.

Santander har også tenkt nytt, det har jeg bevis for på et bilde under. Men Santander har hverken sett på Top Gear eller egentlig tenkt nytt. De har tenkt gammelt, men forsøkt å gjøre det så fantastisk at jeg ikke kan si nei til tilbudet. Kjære Santander, jeg og mange med meg ser tvers igjennom slike forsøk på å late som om atte…ikke er jeg kunde hos dere og ikke har jeg noen som helst planer om å ta opp et forbrukslån til ca 43 000% rente. Husker fortsatt godt hvordan mastercardet fra studietiden forfulgte meg en god stund etter at jeg kom meg ut i arbeidslivet. Altså ingen planer om å slå til. Ikke interessert.

Det som verre er, er at jeg nå sitter med et negativt inntrykk av et Brand jeg egentlig var helt nøytral til. Jeg har aldri vært kunde av Santander, jeg har aldri snakket med de og jeg har egentlig aldri hørt noe særlig fra andre som er kunder der. Stor bank, overlevde krisen, sikkert flinke var vel kanskje mitt inntrykk før i går. Feil kommunikasjonsform med potensielle kunder i 2009 og helt fullstendig feil budskap. Se bare på et par bilder.

Santander skal egentlig være glade for at jeg blogger om dette, nå får dere tilbakemelding. Det som er helt sikkert er at jeg allerede har og kommer til å fortelle andre om hendelsen, ihvertfall hvis noen spør meg om mitt synspunkt på en eller flere banker. De som har vært flinke til å lese mellom linjene vet også hvor jeg vil i konklusjonen av dette innlegget.

Byråer og rådgivere må vekk fra å diskutere bilag inni eller utapå avisen, byråer og rådgivere må vekk fra å endre font på fjorårets markedsplan og legge opp innsalgstaktikken med hvor mange prosent rabatt de har oppnådd. Tro meg jeg ser og hører det skje hele tiden.

Våkn opp folkens, mulighetene er mange og de er store.

1. Google AdWords
Det skal letes lenge og vell for å finne gode argumenter mot å annonsere med Google Adwords. Mange måter å gjøre det på og mange beslutninger som må tas, men å ikke annonsere i Google, blir bare feil.

2. Google Analytics
Få det opp, få det på plass og bli kjent med alt som skjer på nettsidene dine. Gratis i bruk er det også.

3. Google Maps
Just make it right, med de seneste nyhetene og langt bedre IP-lokalisering blir dette bare viktigere og viktigere. Det er helt tydelig at Google ønsker å vise mer kart. Kjøreruter, åpningstider, kontakttelefonnummer og det hele.

4. Test ppc-annonser på Facebook
En av fire sidevisninger i Norge er visstnok på Facebook. Da er det ingen grunn til å ikke teste det ut som kanal. Rimelig er det også fortsatt.

5. Google Webmaster Tools
Se hva Google ser, hold deg oppdatert og gjør mange enkle, viktige endringer i en fei.

6. Sjekk ut Facebook, Twitter og eller Youtube
Har du mange kunder kan du gjøre mye på kundeservice. Har du få kunder kan disse kanalene være alt du trenger for å endre på den situasjonen.

7. Test ut Google Innholdsnettverk
Stadige forbedringer gjør dette til en mer slagkraftig annonseringskanal enn for bare 1 år siden. Test og se resultatene, funker det klink til videre.

8. Sett opp Google Alerts
Tar 2 minutter og du har god oversikt på hva som skjer.

9. Sjekk hvor mange linker du har til nettstedet
Er det få, så leser du denne og er allerede på rett vei. Er det mange utnytt de skikkelig og se etter muligheter for flere.

10. Tenk nøye igjennom hvorfor du ikke har en blogg
Har du en nettside, burde du ha en blogg.

Listen kan helt klart utvides, men den kan ikke kortes ned

Ser man veldig teoretisk på problemstillingen kan man forsvare Google med at de vanskelig kan bryte lover om copyright da de ennå har til gode å publisere innhold på sin side (annet enn hjelpesenter og diverse turtorials for Googles hjelpeverktøy). Alt innhold man finner i Google lenker deg til eksterne kilder. Google er trafikkdrivende, og ikke trafikkhindrende. Hvis man ikke ønsker besøkende til sitt nettsted, forstår jeg ikke helt hensikten med å ha et.

Så helt uten egenprodusert innhold, har altså Google klart å vokse seg til en av tidenes største suksesshistorier. Men i sin marsj mot det kommersielle internettets tronstol, møter de på en del kritikk. Herunder altså endel kritikk for at de stjeler innhold fra andre leverandører. Rupert Murdoch er bare en av mange som klager sin nød. Dette har jeg svært vanskelig for å si meg enig i.

Google har aldri lagt skjul på hvordan man kan fjerne sitt innhold fra Google om man ikke ønsker det indeksert. Bruk av robots.txt er antagelig den mest vanlige måten å blokkere innhold, og hva Rupert Murdoch anbefales i denne artikkelen fra NewsWeek. Jeg er ikke 100 % enig i at dette er den minst humpete veien til Rom. Som videoen nedenfor viser, vil en robots.txt fil hindre Google i å indeksere innholdet. Men får nettsiden mange nok innkommende lenker vil URL’en kunne bli indeksert likevel.

Løsning for de som vil gjemme seg for Google

Det beste vil altså ikke være å legge opp en robots.txt fil som denne:

User-agent: *
Disallow: /

Når søkemotorene kommer til et nettsted, og finner en slik, vil de ikke indeksere innholdet ditt. Men på grunn av problematikken rundt innkommende lenker, er ikke dette den beste løsningen i mine øyne. Har man mange nok innkommende lenker kan Google indeksere siden din basert på dette. Vel og merke uten å vite eller fremheve i søkeresultatet hva siden din inneholder. Det beste vil være å la Google (starte å) indeksere nettstedet ditt. Men la det første roboten ser være følgende kode (ved å legge den inn i <head> koden, sammen med dine andre meta kommandoer hvis du har noen):

NoFollow / NoIndex i Google

Med denne kodesnutten sier du til Google at du ikke ønsker nettstedet ditt indeksert, og de vil utelate den fra søkeresultatet, uavhengig av antall innkommende lenker man har. Her er det litt viktig at det ikke ligger en robots.txt fil og blokkerer tilgangen. For med en slik robots.txt fil vil ikke søkemotorrobotene finne denne noindex-beskjeden.

Med en robots.txt fil kan altså siden bli indeksert, basert på innkommende lenker. En slik visning i Google kan ofte sees ved at visningen ikke har noen meta beskrivelse – kun en tittel og en URL.

Det er en rekke gode argumenter for hvorfor annonsere på eget merkenavn (firmanavn, navn på produkter etc.), og jeg vil gå nærmere inn på noen grunner, nedenfor.

Egne merkenavn som søkeord er billig

Erfaring og empiriske data viser at trafikken på egne merkenavn, så og si uten unntak, er svært billig. En uhøytidelig undersøkelse* gjort blant noen av Metronets største kunder, viser følgende resultater oppnådd på annonsering på slike søkeord:

Disse tallene tyder på at selv om AdWords i disse dager kan anses som en kanal som begynner å bli dyr å annonsere gjennom, er merkenavn-søkeord fortsatt svært rimelig å benytte seg av.

*Undersøkelsen er tatt med utgangspunkt i 2 søkeord/fraser knyttet til merkenvavn, for hver av 10 av de største kundekontoene til Metronet. Snittresultater for siste 30 dager.

Oppta mer plass av søkeresultatsiden

Det er svært begrenset plass på Googles søkeresultatside, og den plassen som er tilgjengelig der, blir stadig dyrere og mer ettertraktet. Det finnes en rekke byråer, slik som Metronet, som dedikerer sin tid til å finne ut hvordan man mest effektivt kan anskaffe seg denne plassen så kostnadseffektivt som mulig. Når man da har en anledning til å kjøpe en plass på Googles søkeresultatside så billig som ovennevnte tabell viser, bør alle firmaer benytte seg av muligheten.

Fjerne fokus på negativ omtale, konkurrenter

Dette er i tråd med punkt nummer 2. Jo mer plass du opptar på “din” søkeresultatside, jo mindre plass er det for andre å ytre sine meninger om ditt firma og dine produkter. Du unngår også at dine konkurrenter tar plassen du selv burde hatt.

Bygge kvalitetspoeng

Kvalitetspoeng er en viktig del av AdWords- systemet. Jo flere kvalitetspoeng man har, jo billigere- og bedre rangert blir annonsene dine. Dersom man oppnår svært gode resultater i begynnelsen av annonseringen med AdWords, legger man et godt og viktig grunnlag for videre suksess med denne formen for annonsering. Å begynne med merkenavn-søkeord, er du garantert en skyhøy CTR (se tabell over), noe man vil tjene godt på etterhvert som man bygger ut kontoen med dyrere ord.

Utforske alternative budskap

AdWords-annonser er svært enkle å skrive, endre og slette, i motsetning til organiske oppføringer som man har mindre kontroll over. I tillegg kan man ha flere annonser for en gruppe søkeord. På denne måten kan man teste ut ulike budskap og finne hvilke dine brukere liker best, samt slette mindre effektive budskap raskt.

Finne ut hva dine brukere søker etter

Med verktøy slik som søkeordsverktøyet, søkeresultatrapporten, og nå muligheten til å se alle søkefraser i det nye AdWords-grensesnittet, kan man enkelt finne ut hvilke ord dine brukere søker sammen med ditt firmanavn. Dette kan gi et lite innblikk i hva brukere forbinder ditt firma med, basert på søkeordskombinasjonene dine.

Ikke miste konverteringer

Vi har slått fast over at merkevare-søkeord er svært billig. Greit nok, det er mulig de “stjeler” en viss prosent av klikk fra organiske søkeresultater. Derimot tilsier egen erfaring at man ville gått glipp av en betydelig andel av disse konverteringene, selv om man har en bra organisk rangering på gitte søkeord. Personlig er jeg mye mer tilbøyelig til å klikke på en AdWords-annonse hvis jeg er i kjøpsmodus enn en organisk oppføring. Jeg vil anta et andre også deler mitt syn her.

Alt dette tatt i betraktning, vil jeg anta at de fleste deler vårt syn om at annonsering på eget merkenavn er fornuftig. Gitt de svært lave kostnadene, den positive effekten det har på resten av kontoen, samt den økte kontrollen over ditt merkenavn i søkemotorene, er det alt i alt en god investering.

Har man førsteplassen på organisk og betalt søk i Google på eget merkenavn, har man dekket to veldig grunnleggende regler for markedsføring i søkemotorene.

1. Idar Vollvik hopper over sin egen Koenigsegg CCX

Dette må jeg si er et genialt videoklipp, og meget kreativt gjort, selv om ideen er tatt fra Kobe Bryants hopp over en Aston Martin. Vollvik fikk masse oppmerksomhet og avisene skrev om stuntet.

Hva burde vært målet hans? Få medieoppmerksomhet, få flest mulig visninger på videoen, få flest mulig besøk til LudoMobil.no og sist men kanskje viktigst linker til sitt eget domene (for å styrke varemerket i søkemotorene).

Det han burde gjort var å legge ut videoklippet på LudoMobil.no. Dette er en metode som kalles link bait, og om vellykket fører det til at nettstedet får mange fine linker. I dette tilfellet hadde han sikkert fått en del linker fra aviser og bloggere som er de vanskeligste å få.

I tillegg burde de laget en Ludo konto på YouTube for å bygge fans og legge inn link tilbake til ludomobil i beskrivelsesfeltet. Det er meget sannsynlig at de som har sett videoen blir nysgjerrige, og har lyst til å se mer. Kanskje noen er i kjøpsmodus? Uansett, jeg er sikker på at 85 000 visninger kunne ført til en del fans og salg (som det sikkert også har gjort).

2 – Eier ikke sitt eget navn

(skjermbilde fra www.ludo.no med Tele2 banner)

I det siste har det vært en del debatt rundt Tele2 sitt forsøk på å kapre mulige Ludo-kunder ved at de kjøpte reklameplass på domenet www.ludo.no, som eies av Ludo Design. Tabben her er at Vollvik ikke kjøpte Ludo.no før de lanserte navnet. Nå som Vollvik har lansert planer om å utvide merkevaren Ludo, desto større tabbe er det å ikke ha kontroll over domenenavnet Ludo.no. Greit nok, ludomobil.no koster 95kr, og ludo.no koster sikkert en del tusenlapper, men de er det verd etter min mening. Tele2 beviste at Ludo Mobil kan ende opp med at en konkurrent eier domenenavnet.

3. Blogger ikke på sitt eget domene

Neste punkt som jeg har sett flere har kommentert, og sikkert mange har tenkt. Hvorfor bruker de http://ludomobil.wordpress.com/ som blogg? Da bygger de linker wordpress.com og eier ikke sin egen blogg. Det de burde ha gjort er å legge inn wordpress på deres eget domene. For eksempel, www.ludomobil.no/blogg/. I tillegg er bloggen ganske kjedelig og “about”-siden inneholder eksempel-teksten som gir et dårlig inntrykk.

Hvorfor ha sin egen blogg på eget domene? Fordi det viktigste for en nettside er å få flest mulig linker som igjen fører til at domenet vil ranke høyt på de utvalgte søkeordene.

4. Ikke gjort SEO forarbeid

(skjermbilde fra Google Keyword tools)

Søkemotoroptimalisering er kritist for en hver bedrift eller person som ønsker å bli synlig i Google, Yahoo og Bing.

LudoMobil.no burde vært optimalisert for søkeord relevante til søk gjort av de som ønsker å kjøpe nytt mobilabonnement. I bildet over ser vi et lite hint til hvilke søkeord folk søker etter i Google.

Konklusjon

Når alt dette er sagt gjør Ludo Mobil mye riktig, og de tenker riktig. Det mangler bare litt på den langsiktige internett-strategien. Avisoppslag og buzz går over, linker varer evig. Hva er dine tanker om dette?

Legg spesielt merke til ansiktene i de to bildene.

Rent personlig syns jeg det er sjokkerende naivt av Microsoft (og deres mediebyrå) å tro at dette ikke kom til å bli oppdaget. De trår også på ganske tynn grunn med tanke på hva de byttet ut. Prøver de å hinte til at polakker ikke er like etnisk tolerante som amerikanere? Uansett hvordan man vrir og vender på dette, finnes det ikke noen forsvarlig forklaring på slike handlinger.

Lærdommen i denne saken er at på grunn av internett, er det nå mye vanskeligere å komme seg unna med slike “snarveier”. Ta ditt publikum på alvor, og ha i bakhodet at det er mange, både kritiske og positive røster, som følger nøye med.

Denne historien ble funnet på nettstedene Techmeme og Photoshop Disasters. Jeg likte spesielt godt kommentarene på Photoshop disasters, som påpeker at de har glemt å bytte hånden til vedkommende som ble klippet ut, at han bruker en Mac (in en Microsoft-reklame!!), og at kvinnen i bildet arbeider med en skjerm som ikke er koblet til noe.

EDIT: Denne saken har også blitt plukket opp av dagbladet.

Det finnes ulike modeller for hvordan nedfelle en kommunikasjonssstrategi, fra den konkrete POST-metoden til mer åpne punktlister som social media strategy eller lignende om man gjør et søk etter slike i søkemotorene. Blant mange fellesnevnere er den mest grunnleggende at man starter all dialog med å lytte. Å lytte før man ytrer er en god innfallsvinkel i mange samtaler til daglig, og ikke minst gjelder dette i sosiale medier.

Hvordan lytter vi da? Det er ikke helt fritt for at det finnes en og annen blogg der ute, nettverk, diskusjonsforum, mikroblogger, wiki, and the list goes on – en manuell gjennomgang av alle disse er ikke gjennomførbart for noen av oss. Derfor trenger vi verktøy som kan hjelpe oss i gjennomføringen av lytteprosessen, både i forkant av strategiutviklingen og underveis i den daglige dialogen i sosiale medier.

Det finnes flere tilbydere av overvåkingstjenester hvor man kjøper verktøy for å gjennomføre lytting, for eks Radian6, Trackur, ScoutLabs, Distilled, etc. Det er mange fordeler med slike system, deriblant at de fleste har en dashboard hvor man kan klassifisere og strukturere de ulike omtalestreamene som mates inn i systemet. Største bakdelen er at de, enn så lenge, stort sett er tilpasset engelsk språk.

Yahoo Pipes

Et tilpasset oppsett for den enkelte organiasjon og dens behov er derfor å foretrekke. Ved å kombinere søketjenester for spesifikke sider med feeds fra tjenester som overvåker veldig avgrensete deler av det sosiale nettet, og kjøre disse gjennom egendefinerte filtre i for eks Yahoo Pipes, vil man kunne få all omtale direkte inn i RSS-leseren eller e-posten din. Et eksempel for [Metronet] kan være:

Her er det lagt inn RSS-feeder fra søk etter [Metronet] i Google Bloggsøk, Technorati, SocialMention, Twittersearch, samt generisk søk etter [Metronet] i sosiale platformer. For å unngå at ting kommer dobbelt så er det lagt inn et filter for samme innlegg fra to kilder, samt at det er lagt inn tidsbegrensninger slik at ikke gammelt innhold som indekseres på nytt blir lagt inn i pipen. Et annet tips er å bruke avansert søk når man skal legge inn RSS-feeder til første del av pipen, for eksempel språkbegrensninger, negative søkeord (for Metronets del: rail, tube, railway, etc) slik at feeden som gir input til pipen er så relevant som mulig.

Outputen som pipen genererer kan så legges direkte inn som RSS i din RSS-leser, for eksempel Google Reader.

En nylig gjennomført studie i Australia regnet seg frem til at Australske bedrifter tapte 45 milliarder kroner årlig som følge av at de ansatte brukte arbeidstid på Facebook. Jeg tenkte å se dette fra den andre siden, der hvor gresset som kjent er så grønt. Det er faktisk mulig å tjene penger på sosiale medier også, hvis du bare vet hvilke tall du skal regne på.

Hvordan tjene penger på Sosiale Medier

• Kundelojalitet - du blir bedre kjent med kundene dine.
• Oppsalg og mersalg – de som lytter forstår sine tilhørere bedre.
• Tilbakemeldinger – feedback er gull verdt, lærte de meg på universitetet.
• Hjernemyldring - vekk med fokusgrupper og dybdeintervjuer, penger spart er..
• Bygger Brandet – den største kanalen for internettmarkedsføring i Norge heter merkevare, dersom du kan øke verdien av Brandet gjennom å lytte og delta så er det penger å tjene også her.
• Forsikring mot negativ omtale i Google – kontroll over dine merkenavn og produkter.
• Nettverksbygging – venner tar sjelden betalt for å snakke positivt om deg, god markedsføring.
• Lenkebygging – jeg har sett bedrifter kjøpe bedrifter/nettsider kun for lenkekraften.
• Trafikk – det er veldig mange, spesielt i Norge, som betaler veldig mye for veldig lite trafikk for eksempel gjennom bannerannonsering.
• Økt medarbeidertilfredshet – det er mange som syns Sosiale Medier er gøy, aldri glem hva det gjør med produktiviteten til folk.

Mulighetene er mange, kalkulatorene har ikke forandret seg. Vi må regne på de riktige tallene.

For å virkelig gjøre deg usikker, kan jeg fortelle deg at jeg personlig, og flere med meg, gjerne gjør et Googlesøk direkte når/mens vi møter noen. Dersom jeg sitter i et forretningsmøte og mottar et visittkort er det veldig enkelt å gjøre en rask sjekk på iPhone. Dersom jeg er ute og spiller golf og møter nye mennesker i samme flight, ja så kan jeg gjøre det samme. Det er fullt lovlig å bli en smule paranoid av dette. Jeg skal være den første til å si at når jeg spiller golf, så er det fortsatt om å gjøre å se hvor ballen har blitt av, ikke hvilke treffresultater som dukker opp i Google på de jeg spiller sammen med. Men bare tenk hvordan du selv benytter Google, det er nok ikke så langt fra metodene jeg beskriver her.

Men uansett, Google, har vært din CV i lang tid, og dette vil bare forsterkes ettersom vi stadig får flere plattformer å søke på. Har du sjekket CV’n din i det siste?

Du kan gjøre det her: Google

Sjekk sjefen din, naboen sin, en god kompis eller kanskje et produkt du vurderer å kjøpe eller akkurat har kjøpt. Google har som oftest fasiten, det liker vi ihvertfall å tro.

Noen faktaopplysninger til slutt:

• 7 av 10 kjøper ikke i en e-handel som har negativ omtale i treffresultatet.
• antall søk i Norge er opp nesten 50 % (2008 sammenlignet med 2007)
• 33 av 100 norske merkevarerer vi nylig sjekket hadde negativ omtale i resultatene på førstesiden i Google.

Lagt inn 28.04.2009: VG skriver i dag en artikkel om hvordan bemanningsselskaper inkluderer Googlesøk som en del av kandidatsjekk.