Metronet

De fleste som følger bloggen vår har sikkert fått med seg at metronet er litt over middels involvert i en nettbutikk som selger sko. Ikke bare er det fordi vi har tro på netthandel som kategori men også fordi et slikt engasjement lærer oss veldig mye ved at vi sitter på andre siden av bordet.

Med jevne mellomrom skal vi dele av erfaringer her på bloggen. En nettbutikk blir aldri ferdig. Den kan alltid videreutvikles. Nye linker, nytt design, nye produkter, testing av elementer, nye dialogmuligheter, nye annonseringsmuligheter. Det er alltid noe nytt.

De første tre månedene til Baresko har foregått mest på to arenaer, søk og sosiale medier. Derfor er det naturlig å se på, hva har disse kildene gitt av trafikk og butikk.

På søk har det vært fokus på linker og betalte søkeord, mens det for sosiale medier har vært mest gjennomført på Facebook og i dialog med relevante bloggere.

Resultatene

Direkte trafikk

Direkte trafikk har stått for 27,25% av trafikken inn til baresko.no. Videre har direkte trafikk stått for 41,15% av inntektene de første tre månedene.

Direkte trafikk er de som skriver inn www.baresko.no dette er folk som vet hvem du er og som vet hvor de skal. Det er derfor ikke overraskende at denne trafikkilden står for såpass høy andel av inntekten.

Trafikk fra søkemotorene

Søkemotorene har stått for 30,75% av trafikken til www.baresko.no. Videre har trafikken fra søkemotorene stått for 35,75% av inntektene de første tre månedene.

Søkemotortrafikk er stort sett Google. Videre er det for en nettbutikk to hovedkilder, det er Google Adwords og det er trafikk fra det organiske treffresultatet. Det beste med trafikk fra søkemotorene er relevans. De som kommer på besøk har gjort en aktiv handling for å finne deg, de er ute etter noe du leverer. Dette gjør at trafikk fra søkemotorene ofte har høy konverteringsfrekvens og mange argumenterer også for at denne trafikken er sterkt merkevarebyggende.

Trafikk fra sosiale medier

Sosiale medier har stått for 42,0% av trafikken til www.baresko.no. Videre har trafikken fra sosiale medier stått for 23,15% av inntektene de første tre månedene.

En ganske høy andel trafikk mot inntekt. Dette er heller ikke unormalt da sosiale medier er en fin kanal for å skape nysgjerrighet og bygge merkevare. Ikke forvent deg like mye av trafikken fra sosiale medier som du gjør fra andre kanaler. Ihvertfall ikke til å begynne med. På sikt er det liten tvil om at sosiale medier også vil bidra mer til salget, spesielt for en så konkret nettbutikk som baresko.no er. Men foreløpig er det lærdommen vi trekker at her kan vi gjøre butikken kjent og det er mulig å komme i dialog med både kunder og potensielle kunder.

Oppsummering

Forvent mye trafikk og salg fra søkemotorene, forvent kontinuerlig mye salg fra direktetrafikken. Ikke forvent like mye på kort sikt fra sosiale medier. Se på sosiale medier som en fantastisk arena for dialog og varige relasjoner til kundene dine.

Dersom du også sitter med en nettbutikk og får lyst til å gjøre samme øvelse for å se hvordan tallene ser ut har jeg et tips til hva du bør gjøre videre. Segmentere ytterligere. Se på direktetrafikken og sammenlign førstegangsbesøkende med de som har vært der før. Se på søkemotorene og skill mellom organisk og adwords. Se hvilke søkeord som leverer de beste resultatene. Optimalisere og utnytte mulighetene. Og for sosiale medier, husk å tagge trafikkilder for enklere segmentering. Se nærmere på hvilke kanaler og elementer som fungerer godt. Blir bedre der du allerede er god og utnytt tiden din fornuftig.

Dersom du er ansvarlig for en nettbutikk er vi i Metronet interessert i å komme i kontakt med deg. Både for å snakke om hva vi kan bidra med på tjenestesiden, men også for å bygge nettverkt og dele av ting vi lærer. Vi arrangerer også jevnlig samlinger hvor oppmøte og innhold er gratis. Agenda er felles læring.

Ved å dele får man mer tilbake